2022年江苏省扬州市导游资格导游业务真题(含答案).docxVIP

2022年江苏省扬州市导游资格导游业务真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.如果游客推迟抵达，地陪应该( )。A.报告组团社 B.向旅行社领导报告 C.晚上安排娱乐活动 D.及时通知下一站?2. 在导游人员年审制度中明确规定，一次扣分达到8分，将处以（　　）。?A. 取消资格 B. 不予通过年审 C. 暂缓通过年审 D. 全行业通报? 3.出色的导游工作的基础是( )。 A.遵纪守法 B.爱国 C.敬企 D.事业心?4.?旅游团内两位客人因性格不合而产生了很深的矛盾，以致不愿同桌吃饭，这时地陪应（　　）。A. 不予解决，告之应顾全大局?B. 耐心解释并请领队调解?C. 让其中一位客人单独用餐，费用由地接社承担?D. 请示旅行社，听从领导意见?5.在送行旅游团出境时，待旅游团()后，地陪才可离开。A.到达机场 B.办理托运手续 C.办理登机手续 D.进入隔离区?6.第?26?题?我国导游服务经历了（　　）个时期。 7.重大事故是指一次事故( )。 A.造成旅游者重伤，或经济损失在10至100万元（含100万元）?B.造成旅游者死亡或重伤致残，或经济损失100万元以上（含100万元）?C.造成旅游者死亡或重伤致残，或经济损失在10至10