企业员工关系及其管理.pptVIP

員工關係及管理 .（.....） 专业提供企管培训资料 第一页，共十九页。 造成勞資衝突之原因 1）私人的欲望（自私自利）。 2）道德、價值觀的改變─人性觀：尊重、肯定人的潛能，民主關係或權威。 3）資源（利潤）分配不均：個人私心、主觀及不滿。 4）歷史的偏見：勞工運動史─工會與雇主對立的鬥爭史。 5）管理實務上的爭執─勞動條件、勞動管理方式、勞動契約。 第二页，共十九页。 工會的本質 1.保護並增進勞工的經濟利益。 2.爭取勞工的政治地位。 3.平衡專斷的管理權力。 4.實現控制工作的願望。 5.滿足勞工的心理需求。 第三页，共十九页。 工會的主要任務 工會是勞工透過團體行動以增進並保障其經濟、社會及政治利益，所組織而成的團體。 工會的任務： 團結會員協調合作，發展生產事業及其他有關會業合作事項。 促進會員之福利、服務、康樂事項。 促進改善勞動條件。 會員間或會員與公司糾紛事件之調處。 團體協約的締結、修改或廢止。 關於勞工法規、制度、修訂、廢止事項之建議等。 .（.....） 专业提供企管培训资料 第四页，共十九页。 工會種類 一般可概分為產業工會、職業工會及聯合工會三種。 產業工會：由同一區域或同一工場內不同職業的工人所組織的工會。如中鋼公司產業工會、中船公司產業工會。 職業工會：由同一區域內聯合同一職業的工人所組織的工會。如台北市電焊職業工會、高雄市理容燙髮職業工會、高