2022年桂林理工大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdfVIP

2022年桂林理工大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答 案） 一、选择题 1、 “奖金”在双因素理论中称为（ ）。 A ．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素 2、20 世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（ ）。 A ．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》 C．文艺复兴 D ．霍桑实验 3、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（ ）。 A ．风险性 B ．环境的复杂性 C．决策者心理定位 D ．决策的时间压力 4 、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨 伯格所说的（ ）。 A ．领导者 B ．发言人C．企业家D．混乱驾驭者 5、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理 发展的贡献？（ ） A ．组织设计优化 B ．时间和动作的研究 C．任务管理 D ．作业人员与管理者的分工协调 6、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度 的变量或要素是（ ）。 A ．工作专门化 B ．正规化C．管理跨度D．部门化 7、以下哪一种组织结构违背了 “统一指挥”的组织原则？（ ） A ．直线职能制 B ．直线职能辅以参谋职能制 C．事业部制 D ．矩阵制 8、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基 础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（ ）技术最适合来协调各项活动的资源 分配。 A ．甘特图B．负荷图C．PERT 网络分析D．线性规划 9、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的 （ ）。 A ．战略 B ．结构 C ．文化 D ．核心能力 10、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（ ）沟通网络是最有效的。 A ．轮式 B ．全通道式 C ．小道消息D．链式 二、名词解释 11、组织变革 12、非程序化决策 13、SWOT分析 14、管理万能论 15、管理 16、组织结构 17、跨职能团队 18、职位权力 三、简答题 19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？ 20、在先进的信息技术下，组织工作可以在任何时间任何地点完成，那么，组织职能仍然 是一项重要的管理职能吗？为什么？ 21、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。 22、比较群体和团队。 23、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要？ 24、为什么 “灵活性”对当今的计划技术至关重要？ 四、辨析题 25、 “管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为 什么？ 26、合乎道德的管理主要是为了企业获利。 27、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。 五、案例题 28、石家庄三鹿集团股份有限公司2008年9月11 日晚发布产品召回声明，称经公司 自检发现2008年8月6 日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市 场上大约有700吨。卫生部专家指出，三聚氯胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统 产生结石。 据介绍，聚氰胺一般来说是用来制造板材的化工原料，三聚氰胺分子中含有大量氮元素。 用普通的全氮测定法测饲料和食品中的蛋白质数值时，根本不会区分这种伪蛋白氮。添 加在食品中，可以提高检测时食品中蛋白质检测数值。有媒体此前报道，某些饲料加工 厂，会往饲料中添加三聚氰胺这种化工原料。这样可以冒充高蛋白饲料，还能大幅度降 低成本。据调查，受 “污染”的都是最便宜的18块钱一袋的婴儿奶粉，显然，三鹿为 了占领农村奶粉市场这块最后的肥肉采取了低价倾销战略，但是卖这18块钱一袋的奶 粉连本钱都不够，大量生产岂不亏老本了吗？于是三鹿为了节省成本，最终制造出这起 轰动全国的 “三鹿奶粉事件”。无独有偶，进一步的调查发现，我国许多知名的奶粉制 造厂商都卷入了 “三聚氰胺”之中，包括蒙牛、伊利、光明、雅士利等厂家都榜上有 名。一时间，国内消费者人心惶惶，国外媒体说三道四，国家监管部门决定严加整