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                  (四)建立自学习、自适应和不断自我完善的成长机制           保持旺盛生命力所必备的功能.      1.具有自我揭露矛盾和  解决矛盾的能力      2.具有发挥人的主动性\  创造性的激励机制   世界级制造系统的特点:           在本行业中,至少在某一方  面,竞争力很强,能比其它对手具   有更迅速的增长和更丰厚的利润;   能够吸引、保持、并造就本行业中  最杰出的人员,因此能够吸收、应  用、并创造新的生产与管理技术,  乃至观念、思想。  第三十页,共四十五页。   四、生产运作战略     (一)市场竞争战略与生产运作战略          1.市场竞争战略的类型             成本领先战略        别具一格战略(独特的质量、品牌、技术等)        集中一点战略(集中企业有限资源,专注于某一细分市场,创造一种独占的优势)           2.产品和服务对生产系统的要求              成本      质量      可靠性     柔性  (二)生产运作战略的内容      1.总体战略                         第三十一页,共四十五页。         自制或购买、低成本和大批量、多品种和小批量、高质量、 混合策略     2.产品或服务的选择、开发和设计      (1)选择 (考虑的因素)      ①市场需求的不确定性.  ②外部需求与内部能力的关系.      ③原材料\外购间的供应. ④内部各部门工作目标上的差异.      (2)开发和设计      ①做跟随者还是领导者.  ②自己设计还是请外单位设计.       ③花钱买技术或专利.    ④作基础研究还是应用研究.     3.生产运作系统的设计   第三十二页,共四十五页。   生产计划与控制 编写:缪亮 第一页,共四十五页。   不识道,不足以成智者; 不用道,不足以驰骋人生。 第二页,共四十五页。   生产运作系统是将资源输入配置到设定的生产运作(转化)过程并运行,从而生产出所期望的产出的社会组织。 投入 Inputs 人力  原材料 设备 设施  能源 资金 信息 运作管理 供应商 产出 Outputs 有形产品或服务  运作系统示意模型 转化 Transformation 生产过程— 制造或服务 运作过程 顾客 Suppliers 配  置 决策与反馈 决策与反馈 决策与反馈 决策与反馈 决策与反馈 Customers 第三页,共四十五页。   第一章 概论 1.1、生产与生产系统  1.2、生产流程与生产方式 1.3、生产与运作管理 1.4、生产计划与控制 第四页,共四十五页。   第一章 概论 生产计划与控制是生产与运作管理的核心。其目的是降低库存、缩短交货期和降低生产成本,尽量满足顾客要求,并使企业生产效率最高、成本最低。最终目的是全面提升企业的核心竞争力。 第五页,共四十五页。   一、生产与运作系统构成     1.一般模式 投  入 生产活动 产  出 反   馈 顾客的参与 1.1、生产与生产系统 管理决策 环  境 第六页,共四十五页。    ①输入的是生产要素:     生产对象       生产手段     劳动力    信息  ②转换过程也就是生产活动过程,是运作手段、资源作用于劳动对象使之出产产品的全过程。    要求:采用最经济的形式高效率地进行。        可以有不同的生产类型:             - 制造过程                   连续型生产、离散型生产;                   单件生产、成批生产、 大量生产、流水生产; (人、财、物、信息) 第七页,共四十五页。               JIT生产、敏捷制造;               备货型生产、定货型生产;         - 服务运作过程               顾客高接触服务生产、顾客低接触服务生产  ③产出                 有形产品——制造产品              无形产品——服务  ④反馈   信息明确,反馈迅速  第八页,共四十五页。     2、构成要素    结构化要素:生产技术\生产设施\生产能力\生产系 统的集成等.    非结构化要素:人员组织\生产计划\库存控制\质量 管理\设备维护    结构化要素的内容及其组合形式决定生产系统的结 构形式;非结构要素的内容及其组合形式决定生产系统 的运行机制. 第九页,共四十五页。      3、生产与运作系统的功能     主要功能是制造产品        用户要求:     绩效评价指标      品种、质量、数量、成本、交货期、服务
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