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DB11/T ×—2020
大型活动志愿者服务规范
1 范围
本标准规定了大 活动志愿者的基本素质、仪表仪容、服务行为、服务语言、无障碍服务、实施与
评价要求。
本标准适用于北京地区大 活动志愿服务。
2 基本素质
2.1 身体心理素质
2.2 身体健康,具有与志愿服务岗位相适应的身体条件。
2.3 心理健康,具有控制和稳定情绪的能力。
2.4 对志愿服务有正当的动机,
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