重大社2023直播带货教学课件14.pptxVIP

《直播带货》;快递公司直接影响着包裹配送效率，包裹配送效率直接影响着顾客的购物体验。为了提升顾客的购物体验，商家必须综合考虑各个因素，选择一家性价比高的快递公司。具体来看，商家选择快递公司要考虑7个因素;商家要掌握优化物流的方法，降低类似情况发生的概率;商家在运营店铺的过程中会产生很多成本。在众多运营成本中，快递成本是占比较大的一种。如果可以降低快递成本，商家就能获得更多利润。;攻略1:买家没收到商品 (1)可能商品还在快递公司，没有寄出去 (2)快递需要中转，花费时间较长。 (3)快递已送达，但不是本人签收，可能放在了门卫处门卫还未通知客户。 (4)情况最差的一种，由于快递公司的疏忽，商品可能在运输过程中丢失或损毀。 攻略2:快件丢失 商家一定要保存好发出商品的快递单，以免遇到丢件情况时没有发货证据。然后随时跟进物流情况，及早发现各种问题，一旦发现商品丢失立刻与快递公司联系，协商解决方案。假如店铺规模很大，能为快递公司带来较大利润，与快递公司签订过合作协议，那么协议中一般会注明丢件的处理方案，而且为了维持合作关系，快递公司会积极查找丢件原因。如果是中小店铺的商家，快递公司一般会按照3倍的标准赔偿运费。假如产品价值较大，商家在发快递时必须记得保价，这样才能在丢件时将损失降到最低。 ;攻略3:收发快递的注意事项 (1)发快递时必须联系快递公司取件，不能直接给相熟的取件员打电话。因为取