居家养老服务规范：信息采集与档案管理.docx

PAGE PAGE II PAGE PAGE II 居家养老服务规范：信息采集与档案管理 范围 本部分规定了居家养老服务信息采集与档案管理的总体要求、服务分类、服务提供过程、档案管理风险控制和质量评价与改进等要求。 本部分适用于居家养老服务组织提供的信息采集和档案管理服务。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 19001 质量管理体系 GB/T 26316-2010 市场、民意和社会调查 服务需求 GB/T 9705-2