医院医疗随访管理制度.docxVIP

医院医疗随访管理制度 一、医疗随访办公室工作职责 （一）根据上级及医院的相关政策，制定医院的医疗随访、下乡帮扶、对口支援、卫生技术晋职人员的相关制度和规定，并进行检查、监督、考核工作。 （二）拟定医疗随访、下乡帮扶、对口支援、卫生技术晋职人员的工作计划并组织实施。 （三）掌握医疗随访及市内各医疗市场的基本情况，加强与市、县、社区医疗单位及乡镇卫生院等兄弟单位的联系和交流。 （四）负责定期组织医院各临床科室业务骨干下乡开展随访帮扶工作。 （五）每月负责检查、监督、考核临床科室出院病人医疗随访制度的落实工作，出院病人随访率达到90% 以上，随访办抽查临床科室随访率要达到80%。对医院出院病人随访满意率进行跟踪调查、征求意见和建议。 （六）负责上级要求协助对口支援、公益性任务，并组织活动开展。 （七）完成院领导交办的其他工作任务。 二、医疗随访办公室主任职责 （一）在医院分管院长的领导下，负责医疗随访办公室全面工作。明确科内人员职责分工，掌握科内人员基本信息，确保医疗随访及拓展工作顺利进行。 （二）负责本部门工作制度的建立和完善，督促落实医院各项规章制度。 （三）负责部门工作计划，定期召开部门工作例会，广泛听取意见和建议，总结经验和教训，努力完善和改进工作。 （四）掌握医疗随访及市内各医疗市场的基本情况，加强与市、县、社区医疗单位及乡镇卫生院等兄弟单位的联系和交流，建立广泛的医疗市场服务