2021年物业管理专项整治工作实施方案.pdf

2021年物业管理专项整治工作实施方案 为进一步加强和改进物业管理工作,规范物业服务行为, 依法保护业主和物业服务各方合法权益,根据 《住房和城乡建 设部等 8 部门关于持续整治规范房地产市场秩序的通知（建 房〔2021 〕XX 号)等文件精神,制定本工作方案。 一、工作目标 通过开展物业管理专项整治工作,进一步规范物业管理行为, 增强企业服务意识,提升物业服务水平,切实解决物业管理行 业中存在的突出矛盾和热点难点问题,集中处理一批群众意 见大、信访投诉多、涉黑涉恶等突出问题,依法查处一批违法 违规行为,切实维护人民群众合法权益,不断提升人民群众的