销售人员的基本素质.pptVIP

销售人员的基本素质;课程安排;课程一：;优秀的销售人员可以训练出来吗?;优秀销售人员的自画像;良好的销售培训助你成功;掌握专业知识是成功的基础; ;心态成就一切;--销售拜访时的态度;双赢的态度;良好的技能令你更具效率; 课程二 :追求成为顾问式的销售人员;销售人员在企业中的重要角色;销售人员的自身发展;四种销售人员代表了销售工作的过去，现在和未来;追求成为顾问式的销售人员;销售-导向方式 这种经典的方式是指销售人员将记忆中的内容象装“罐头”样强行让客户接受。这种独白的方式有时也叫成批销售。;如何成为顾问式的销售人员;如何成为顾问式的销售人员;如何成为顾问式的销售人员; 课程三 : 素质培训内容（一） ;专业的形象是获得信任的第一步;;;礼仪反映素质;礼节;商务礼仪---介绍的礼节;商务礼仪---介绍的礼节(续);商务礼仪---握手的礼节;;伸出右手，手掌垂直，切忌掌心向下，显示高人一等。 握手时要脱下手套并在身份高者，年长者，女子伸手后，身份低者，年轻者，男士才伸手相握。 如欲表示自己毕恭毕敬的心情，可以掌心向上捧接。用双手捧接，表示谦恭备至 ;常用社交礼仪;交换名片的礼仪（1） ;交换名片的礼仪（2）;美好的第一印象;情景模拟:;有效的开场白令拜访顺利进行;开场白的注意事项;分组练习作业:; 课程四 : 素质培训内容（二）