管理学案例分析报告——领导模块.docx

. . . . 治理学案例分析报告——领导模块 一、案例简述 摩托车制造行业竞争剧烈，XX 民营企业威马公司的创始人高建强眼看企业进展乏力、效率低下，打算大刀阔斧进展改革。由于人力资源部经理吴嘉陵始终有“老好人〞心态，加上专业学问匮乏，几次“运动式改革〞纷纷以失败告终。高建强痛定思痛，邀请了国内着名的菲力特治理询问公司供给帮助。经过诊断，资深询问师杜启宏比照标杆企业，打算对威马的业务流程、组织构造和岗位系统全面动刀，并获了高建强的全力支持。不料，大刀阔斧的改革之下，威马危机四伏： 把握产品渠道的销售部长李鸣埋怨被分走了资源，意图带着手下出走投奔竞争对手；与高建强一起打下江山的“老辈子〞——生产部质检科科长 X 禄军埋怨部门编制被削减，带着被精简掉员工把高建强围堵在家里讨要说法…… 盘根错节的利益关系让威马的改革举步维艰，杜启宏束手无策，高建强进退维谷！且看我们如何利用治理学学问对其进展分析，为威马谋求生路！ 二、领导职能 领导职能是指领导者运用组织赐予的权力，组织、指挥、协调和监视下属人员，完成领导任务的职责和功能。 它包括决策、选人用人、指挥协调、鼓励和思想政治工作等。 领导职能的“职〞代表职责，“能〞代表力量。作为一个领导其主要的责任是激发下属人员的潜能，让每一个下属工作人员的潜力发挥到百分百，甚至是百分之二百。领导，是引领指导的意思，不单纯是“管人〞这么简洁。〔“领导〞与“治理〞最大的区分也在于此。〕 领导职能专指其在某一个职位上的力量，所谓在其位，则专其能，不在其位、不谋其政。在某一领导岗位上，拥有驾驭这个岗位的力量以与能够很好的执行相应的权责，对于一个领导的个人力量以与其所领导的团队都有相当重要的意义。 领导职能是实现治理效率和效果的灵魂，是治理过程的核心环节。三、领导者的权力 领导权力的定义：领导权力是指领导者为履行其职责，在肯定X 围内具有的相应的权力。权力是领导的根本标志，权力是某些人对其他人产生预期效果的 力量。在“领导权力〞中，“某些人〞指领导〔名词〕，“其他人〞指被领导〔动词〕的人。 领导权力的来源：权力分为职位权力和个人权力两大类〔小约翰?弗兰奇和伯兰特?雷文〕，共有 5 中根底或来源。 职位权力是由于组织中这个职位的存在而存在的，也就是说，职位权力并不确定属于任何一个具体的个人，它取决于是谁被安排到了这个职位上，只要拥有这个职位，就拥有了与之相应的权力。包括合法权、奖赏权和强制权。 ①法定性权力：指组织内各领导所固有的合法的，法定的权力。 ②奖赏性权力：指领导者供给奖金、提薪、晋级、表扬、抱负的工作安排和其他任何会令人愉悦的东西的权力。 ③强制性权力：指领导者对其下属具有的强制其听从的力气。 而个人权力可能同职位有关，也可能同职位无关。包括专家权和参照权。 ④专家性权力：指领导者由个人的特别技能或某些专业学问而形成的权力。 ⑤参照性权力：指领导者由个人的品质、魅力、资格、背景等相关的权力。3.领导权力的获得：争论权力和政治活动的理论认为，权力来源于组织的结 构；从个人角度来看，学问、阅历、意志、观看、视野、忍耐、知人和人际关系等力量的培育，是增加权力〔影响他人的根底〕的重要手段；从地位或职位角度来看，地位的占据是取得权力的重要手段。 领导权力的运用：在现实生活中，任何有成绩的领导者，成功的关键就在于能从各种相关因素供给的具体条件动身，审时度势，敏捷奇异地选择和运用恰到好处的用权方式。这种方式的选择，就是权力运用艺术的具体表达。 〔1〕擅长运用个人影响权〔在领导者个人品质和才能根底上形成的一种使人信从的力气和威望，是领导者在解决问题不凭法定职权便可以转变他人行为的影响力〕的技巧： ①要留意以身作则，信任身教重于言传。 ②要正直公正，为政清廉，信任疼惜下属。 ③努力提高自身素养。〔领导者自身的素养包括：丰富的阅历、渊博的学问、较高的领导组织才能、优良的品德和宽宏大度等。〕 〔2〕适宜授权〔即分工授权，是领导者为了摆脱事务性的工作，发挥下级 才能，而委授给下级肯定的任务，并授予其肯定的权责的领导艺术〕的艺术： ①“因事择人，视能授权〞。 ②明确责权 X 围。 ③委授权责要适度。 ④授权而不放任，授权要有必要的监视。 ⑤讲究授权中的方式方法。〔领导者在授权时，要对被授权者说明完成任务的优点和有利条件，要充分激发他认真圆满地完成任务的信念；同时指出被授权者的缺乏和不利条件，指出工作中应留意的问题。〕 ⑥领导者只能直接授权，而不行以越级授权。〔越级授权必定会导致中层领导的被动，增加冲突。但是假设中间领导层是多余的，应与时予以撤消，以防止对工作的开展造成阻力。〕 领导权力的制约：以权力制约权力这一机制的核心是分权，并使不同权力机构之间形成一种监视与被监视或相互监视的关系。监视者负有监视的权力或职责。以权力制约权力是