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- 2023-06-22 发布于上海
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工学管理工作实施第1页/共41页
2023/6/20210.1 管理机构的组建物业企业对设备设施管理工作所设的组织机构称为工程部,其工作目标有二:一是通过专业化的管理不断提高物业环境品质;二是通过严密的组织系统,分层/分工负责,严格控制成本,实现经营目标。10.1.1 机构组建要求物管工作是一项技术性很强的工作,不能以行政为主导,而应以技术为指导实施管理。具体要求是:第2页/共41页
2023/6/203[1] 管理幅度宜大,管理层次宜少。管理者能直接有效地领导的下属数量被称为管理幅度。组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同层次称之为管理层次。影响管理幅度的因素主要有:工作能力、工作内容和性质、工作条件、工作环境等。管理层次的多少 主要受组织规模和管理幅度的影响。第3页/共41页
2023/6/204管理层次与组织规模成正比,与管理 幅度成反比。对于物管工作而言,管理层次不宜4层;一个主管直接控制的下属人数最好为10~20(技术员)和30~50(工人)。[2] 行政人员宜无,技术人员宜多,总人数宜少。不了解物业设备设施专业知识的专职行政人员在设备管理部门很难开展工作。高质量的物管工作必须强调技术专业性。并在技术人员之间,强调第4页/共41页
2023/6/205 专业融合,大力培养和使用一专多能的 技术工作人员。在具体的工作方式上,宜多采用“集体管理”、“参与管理”及“
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