企业员工月度工作任务沟通与评价表.docx

精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 员工月度工作任务沟通与评价表 年 月 被考核者姓名： 部门： 职位： 直接主管： 第一部分 工作任务沟通与评价 计划内工作任务 工作产出与衡量标准 任务权重 重要表现记录 自我评价等级 主管评价等级 1 2 3 4 5 6  变更后的工作任务 工作产出与衡量标准 任务权重 重要表现记录 自我评价等级 主管评价等级 1 2 3 4 5 本月总体绩效等级： 被考核者签名： 考核者签名： 主要工作改善建议（个人填写）  工作期望（主管填写） 上级主管审核意见 签名： 评价等级标准和操作说明： A.（10分） 出色，工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到来自客户的高度评价。 B （8分） 优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。 C （6分） 可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户的不满意。 D （4分） 需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。 E （2分） 不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。 第二部分 重要工作表现记录 关键指标 观察要点 主要表现 工作责任感 维护组织利益的行为； 接受额外任务与加班； 承担责任；出勤记录 客户 服务意识 客户服务的态度； 客户活动的行为 工作品质 服从指示；遵守规则； 工作质量稳定性等 工作效率 时效性；效率改进的行为 工作技能 职业基本技能； 专业业务技能 团队合作 沟通；团队意识；同事合作；跨部门合作 个人发展 个人发展提高的愿望； 寻求发展提高的行为 精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 七、员工在职培训成果评价 （一）在职培训学员意见调查表 培训课程名称： 主办部门： 说明： 本表请受训学员详实填写，并于结训时交予主办部门； 请将选答项目号码勾在括弧栏内； 请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对培训计划有所改进。 （1）课程内容如何？ ①□优 ②□好 ③□尚可 ④□劣 （2）教学方法如何？ ①□优 ②□好 ③□尚可 ④□劣 （3）讲习时间是否适当？ ①□太长 ②□适合 ③□不足 （4）参加此次讲习感到有哪些受益？ ①□获得适用的新知识 ②□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术 ③□将帮助我改变我的工作态度 ④□帮助我印证了某些观念 ⑤□给我一个很好的机会客观地观察我自己以及我的工作 （5）训练设备安排感到如何？ ①□优 ②□好 ③□尚可 ④□劣 （6）将来如有类似的班次你还愿意参加吗？ ①□是 ②□否 ③□不确定 （7）其他建议事项： （二）培训效果调查表 说明：近3个月来，本部已举办过如下在职培训： （1） （2） （3） （4） （6） （7） （8） 请各单位主管就所属学员参加培训以后已经注意到的有些改变，于调查表所示各项目的适当栏打并请于月日前交培训部