产业园物业管理实施计划方案.docx

10 / 16 **产业园物业治理实施方案初稿 一、 产业园的根本状况及物业规模 〔一产业园工程概述及物业概述 工程规划占地亩,建筑面积平方米。工程建设内容包括：综合效劳区、生产区和物流中心。 1、综合效劳区包括办公楼、食堂、公寓以及集体宿舍四局部。总计建筑面积为******万平方米。 2、生产区 占建筑面积 ******万平方米 ,两座建筑面积各 ************平方米和*******平方米的大跨度联合车间、一座设有 100T 龙门吊车的原材料堆场。 〔二产业园的物业规模1、安全保卫系统主要包括产业园区总体安全环境的治理；对入驻企业的治理；车辆交通及道路治理。2、设备设施维护系统主要包括房屋治理与修理养护；共用设备治理〔给排水设备治理、供电设备治理、弱电设备治理、消防治理；专业设备的管理〔空调设备、电梯设备治理；共用设施的治理。3、环境绿化及保洁系统3、物流中心占地****亩,建筑面积 〔二产业园的物业规模 1、安全保卫系统 主要包括产业园区总体安全环境的治理；对入驻企业的治理；车 辆交通及道路治理。 2、设备设施维护系统 主要包括房屋治理与修理养护；共用设备治理〔给排水设备 治理、供电设备治理、弱电设备治理、消防治理；专业设备的管 理〔空调设备、电梯设备治理；共用设施的治理。 3、环境绿化及保洁系统 主要包括办公楼、宿舍、食堂、厂区及产业园区公共局部〔厂 主要包括办公楼、宿舍、食堂、厂区及产业园区公共局部〔厂 区库区内自管以及公共设施的日常保洁工作；产业园区公共绿地 的维护和保养工作。 4、园区食堂的治理 主要包括厨房治理以及员工就餐治理 二、 产业园物业实施总体方案 〔一物业治理架构物业治理效劳,要求有一个高效率及科学的组织架构 ,使人力、物力、财力得到合理的配置,以求到达降低治理本钱、供给优质效劳的目的。公司下设物业治理部来具体负责园区的物业治理。其优点是集指挥和职能于一身,命令统一,责权清楚,指挥准时,既能满足本物业初期治理的要求 ,又能为将来业务的进展留下充分的空间。比照现有的几种物业治理模式的优缺点,并结合产业园和我公司现状,建议承受自管与托付外包相结合的模式。由我公司单独组建物管部门进展治理,可以充分利用公司现有各种资源,利 〔一物业治理架构 物业治理效劳,要求有一个高效率及科学的组织架构 ,使人 力、物力、财力得到合理的配置,以求到达降低治理本钱、供给 优质效劳的目的。 公司下设物业治理部来具体负责园区的物业治理。其优点是 集指挥和职能于一身,命令统一,责权清楚,指挥准时,既能满足 本物业初期治理的要求 ,又能为将来业务的进展留下充分的空 间。 〔二岗位设置 1、物业治理部经理 参与重大工程的合同或标书的评审； 编制增工程的物业治理方案； 参与接收工程的验收工作； 组织本部门员工的专业技能培训； 自我监视与质量体系有关的程序操作,觉察不合格时,准时实行订正措施及适当的预防措施； 制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审； 负责所属工程的物业治理的日常工作 ,并对部门员工进展 业务指导； 检查监视各项业务打算年度、季度、月度等的实施状况并向上级报告； 与政府有关部门联络,了解行业最规定； 推广的有效的治理方法,并总结分析,提出合理的建议。2、物管员〔兼资料员 负责与公司各部门工作的对接 ,关心部门经理做好内勤工作。 负责处理员工的询问、投诉,并供给帮助。书写各类通知、通告,完善各类合同文本。 遇有紧急事故,准时向上级报告并帮助处理善后工作； 帮助经理制定本部门规章制度及员工守则； 协作客户效劳文员做好水电费等其他费用的收取； 负责装修档案,客户档案、治理处文书档案的治理； 3、客服员 收取及批阅园区建筑物的巡楼报告及每天的有关投诉记录并对重点内容进展记录归纳,重要状况准时向上级报告； 准时向客户派发各种费用的交费通知单； 负责做好水电等费用的收付。 负责园区的公共钥匙和宿舍钥匙的治理工作； 负责定期对效劳质量进展统计、分析、评估、考核,并提出整改方案； 4、设备主管 负责向经理提交管辖范围内设备、设施的更、改造建议和大、中修打算,协同经理共同向公司提交方案并组织、监视实施工程的整改全过程。向经理提交设备的改造、更前后运行效果的各方面比照和改造、更阅历总结； 负责设备相关的修理、保养、更换等合同的草拟。 负责帮助公司工程部对本工程增工程的接收及验收工作； 负责园区已接收工程包括水泵房、深水井、空调系统、热水 供给设备、消防供水、生活供水设备的正常运行,及其设备、设施的治理、维护、修理、保养。 做好园区工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。 负责编制所管辖区域内每台设备台帐,绘制供热水、给排水、 消防、制冷通风系统图； 负责制定所管辖区域内设备、设施治理的各种规章制度,出具设备、设施