团队建设与有效激励.pptVIP

沟通策略：运畴惟幄，志在必得 （同理心） 同理心：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。 同理心两个区别 换位思考：仅做辨识，但没有明确反馈。 同情心：不仅辨识、反馈，且同意对方的观点。 第二十五页，共四十九页，2022年，8月28日 领导“三忌”与“三问” 第二十六页，共四十九页，2022年，8月28日 教导下属：“离场”管理 告诉他该做什么（职责）； 告诉他做好的标准是什么（标准）； 训练他如何做好（培训）； 让他去做（授权）； 反复修正，直到你可以离场（检讨）； 去做更应该做的事（开拓）； 让他也学会并实践1-7步骤（复制）！ 第二十七页，共四十九页，2022年，8月28日 如何让团队成员充满干劲与激情？ 有效激励 第二十八页，共四十九页，2022年，8月28日 通过激励创造执行 第二十九页，共四十九页，2022年，8月28日 激励关键：即时性 第三十页，共四十九页，2022年，8月28日 激励策略:创造感动、制造危机 第三十一页，共四十九页，2022年，8月28日 迫使进化：没有紧迫感、就没有行动 思考：焦点放在优秀员工还是末位员工身上 第三十二页，共四十九页，2022年，8月28日 担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一种职责---使其它人身上的潜质发挥出来。 领导者不是享有“权力”，而是担负一种对成果责任！激励员工发挥潜力是领导者的责任！ 第三十三页，共四十九页，2022年，8月28日 团队建设的三个层面 第三十四页，共四十九页，2022年，8月28日 慧眼识鹰：如何用对人做对事？ 第三十五页，共四十九页，2022年，8月28日 外企“掠夺”人才的7种方式 吸引留学人员，收割人才 兼并购买企业，连锅端才 雇佣猎头搜索，专猎英才 国外设立机构，就地取才 修改移民法规，开门迎才 高层出国访问，顺手牵才 合作办学设奖，养育人才 第三十六页，共四十九页，2022年，8月28日 慧眼识鹰：48字真经 选对第一，培育第二； 标准第一，人员第二； 合适第一，优秀第二； 内部第一，外部第二； 结果提前，过程退后； 深入面谈，注重表现。 第三十七页，共四十九页，2022年，8月28日 人才复制四步曲 员工导师制 1 新员工的导师不能是其所在部门的直接或间接上司，所沟通的内容不进行备案，视情况与其上司沟通。 岗位流动制 2 自家愿去，下家愿接，上家要放。解决职业倦怠与人才断层的问题，自由自愿的工作氛围，随时发现真正人才。 “替死鬼”制 3 若想升迁须自动培养好接班人，否则就没有升迁的机会。 培训快餐制 4 成立内部商学院，构建人才培训体系，为员工创造成长的环境，搭乘企业成长的快车。 第三十八页，共四十九页，2022年，8月28日 团队建设与有效激励 第一页，共四十九页，2022年，8月28日 蒋小华老师：中国战略执行第一人 杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师；行课网执行总裁；浙江大学主讲教授； 战略与执行研究院院长；中国战略执行力第一人；实战管理专家；阿里巴巴特聘专家；康师傅特聘讲师；多家媒体杂志专栏撰稿人；国内多家培训机构特聘高级专家；中国管理咨询行业十佳杰出人物；全球500强华人讲师；最佳执行教练；著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》 　　 第二页，共四十九页，2022年，8月28日 调查发现：大部分人没有高效工作 5％ 的人不但看不出来在工作，反而是在制造矛盾。缺乏合理的绩效管理，对工作对上级的公平性充满抱怨，无事必生非=破坏性的做； 10％ 的人正在等待着什么=不想做，没有工作激情； 10％ 的人没有对公司做出贡献=在做，但却是负绩效劳动； 20％ 的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、糊做，没有经过有效培训与学习，经营与管理缺乏科学性与合理性； 40％ 的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，但不会做； 15％ 的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好。 最大的浪费 第三页，共四十九页，2022年，8月28日 如何真正发挥的团队作用？ 第一部分 认识团队 第四页，共四十九页，2022年，8月28日 团队定义 团队是由一群有共同目标、优势互补的群体，他们对共同目标、行动方法彼此承诺与负责。 第五页，共四十九页，2022年，8月28日 工作群体 工作团队 信息共享 中性（有时消极） 个体化 随机的或不同的 集体绩效 积极 个体的或共同的 相互补充的 目标 协同配合 责任 技能 3 团队与群体 第六页，共四十九页，2022年，8月28日 工作群体 潜在的团队 真正的团队 表现出色的团队 伪团队 团队绩效 工作表现 4 伪团队：一群人被别人或自己称为团队，也具有团队潜力，但实际工作中根本