转变护理模式建设优质护理服务示范病房.pptxVIP

第1页/共88页转变护理模式建设优质护理服务示范病房第2页/共88页一、优质护理服务理念马晓伟副部长： ◆要使“护士分管病人”这一固定模式固定下来，成为不可逆转的转变。 ◆要继续探索适合国情，适合医院，满足社会需求，护士愿意接受的工作方式。马晓伟副部长： ◆要使“护士分管病人”这一固定模式固定下来，成为不可逆转的转变。 ◆要继续探索适合国情，适合医院，满足社会需求，护士愿意接受的工作方式。责任到病人第3页/共88页一、优质护理服务理念王羽司长： ◆优质护理工作的主线是“改革护理模式，履行护理职责，提供优质护理服务，提高护理水平。” ◆要充分调动临床一线广大护士的积极性，使公立医院为更多的患者提供全程、全面的优质护理服务，以不可逆转的形式，坚定不移地向前推进。第4页/共88页二、什么是优质护理示范病房 打造落实基础护理责任，立足专科护理发展，切实改进临床护理服务质量，营造社会尊重、患者满意、同行认可的护理服务新形象的病房。第5页/共88页 三、我们该如何建设优质 护理示范病房？？第6页/共88页内强素质 外树形象1 以病区规范化管理为切入点，促进管理水平提高2以优化服务流程为抓手，不断强化服务内涵3以创建专科特色护理模式为途径，不断深化专科护理内涵4 以培养专业化人才为导向，提高专业化护理水平第7页/共88页优质护理服务应该做到什么？ 以病人为中心，病人的需要作为护理目标，包