2.商务会议商务谈判..pptVIP

商务会议礼仪/商务谈判;;;;;谈判室的布置与座次安排 ①谈判室的选择与布置 小规模谈判还可在会客室， 有条件的话最好安排二三 个房间，一间作为主要谈 判室外，另一间作为双方 进行内部协商的密谈室， 再配一个休息室。 ;;;;圆桌会议的座次安排;;文明得体的言谈举止 ①说话 商务谈判人员要求说话表达准确， 口齿清晰，言词有礼，要多用敬语 和谦语，尽量采用委婉的表达方式。 商务谈判时，还要善于倾听对方的意 见，要求准确把握对方的意图。 ; ②举止 出席谈判人员的举止要自然大方，优雅得体： 站 坐 走 握手;;重要的谈判，在正式开始前，双方作简短致辞， 互赠纪念品，安排合影后再入座。 ;;双方人员入座后谈判正式开始，这时非谈判人员应全部离开谈判室；在谈判进行中，双方要关闭所有的通讯工具(或调到静音)，人员也不要随便进出。 谈判中，主方应提供茶水、咖啡等饮料，服务人员在谈判过程中不要进谈判室添茶续水，可在休会或某一方密谈时进行。 ;谈判结束后的礼仪 谈判结束后，主方人员应将客方人员送至电梯口或送到大 楼门口上车，握手告别，目送客人汽车开动后再离开。 如果安排了与谈判内容密切相关的参观考察活动，则应在参观点安排专门的接待人员，并悬挂欢迎性的标语横幅。;;;;日本人的一次成功谈判商务会议礼仪/商务谈判;;;;;谈判室的布置与座次安排 ①谈判室的选择与布置 小规模谈判还可在会客室， 有条件的话最好安排二三 个房间，一间作为主要谈 判室外，另一间作为双方 进行内部协商的密谈室， 再配一个休息室。 ;;;;圆桌会议的座次安排;;文明得体的言谈举止 ①说话 商务谈判人员要求说话表达准确， 口齿清晰，言词有礼，要多用敬语 和谦语，尽量采用委婉的表达方式。 商务谈判时，还要善于倾听对方的意 见，要求准确把握对方的意图。 ; ②举止 出席谈判人员的举止要自然大方，优雅得体： 站 坐 走 握手;;重要的谈判，在正式开始前，双方作简短致辞， 互赠纪念品，安排合影后再入座。 ;;双方人员入座后谈判正式开始，这时非谈判人员应全部离开谈判室；在谈判进行中，双方要关闭所有的通讯工具(或调到静音)，人员也不要随便进出。 谈判中，主方应提供茶水、咖啡等饮料，服务人员在谈判过程中不要进谈判室添茶续水，可在休会或某一方密谈时进行。 ;谈判结束后的礼仪 谈判结束后，主方人员应将客方人员送至电梯口或送到大 楼门口上车，握手告别，目送客人汽车开动后再离开。 如果安排了与谈判内容密切相关的参观考察活动，则应在参观点安排专门的接待人员，并悬挂欢迎性的标语横幅。;;;;日本人的一次成功谈判