VIP接待流程小结.docxVIP

第 第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 3 页 免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以 假设侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。 VIP接待流程小结 一、 接到预订时的准备工作 　　1. 确认VIP预定的相关信息。　　（1） 包括参加人数、时间、地点、宴请者以及宴请对象、客人家乡哪里以及饮　　食喜好等，越具体越好。　　（2） 为了以防预定有变，做好联系反响工作，还必须弄清楚该预定是由谁来通　　知的，一般有四个可能：省公司的人员、我们付经理、中餐的同事们、销售部的同事。　　2. 人员的安排　　（1）. 告知付经理知