国家开放大学管理学基础 形考任务3题及答案解析.pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？——《论语》 2021 年行政管理专科 国家开放大学 管理学基础 形考任务三 答案 全套满分 1 领导者的权力来源包括职位权力和（ C ）两个方面。 a.组织影响力 b.权力影响力 c. 自身影响力 d.文化影响力 2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中， （D）又称俱乐部式领导者，这 种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 选择一项： a.1-1 型 b.9-1 型 c.5-5 型 d.1-9 型 3 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。 这种调适人际关系的方法就是（C ）。 a.不为法 b.缓冲法 c.转移法 d.糊涂法 4 （ D）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、 归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 a.公平理论 b.成就需要理论 c.双因素理论 d.需要层次理论 5 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。 a.正强化 b.惩罚 c.消极强化 d. 自然消退 6 沟通的目的是( ) 。 a.将信息传递给别人 老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃 穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》 b.激励或影响人的行为 c.展示才能和影响力 d.将工作布置下去 7( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a.书面沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d.非语言沟通 8 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的 贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。 a.缺乏正式沟通渠道 b.地位差异 c.协调不够 d. 目标差异 9 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障 碍中的（ ）原因造成的。 a.非语言提示 b.情绪 c.信息操控 d.选择性知觉 10 控制是一种动态的、适时的信息（ A ）过程。 a.反馈 b.上报 c.通报 d.下达 11 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控 制的最高境界，即 （B ）。 a.局部控制 b.前馈控制 c.反馈控制 d.现场控制 12 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台 时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 a.价值标准 b.实物标准 c.收益标准 d.成本标准 13 某销售人员去年销售额为300 万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600 万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（ ） 要求。 a.可检验性 b. 目的性 c.可行性