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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》 国开(福建) 《公共管理学》形考任务3答案 形考任务 3 试题1 电子政务的应用领域包括哪些方面? 答：电子政务是指政府运用现代计算机技术和网络技术，将政府的管理和 服务转移到网络上运做和完成，超越时间、空间和部门的制约，提高政府工作 的透明度和工作效率，为社会提供优质的管理和服务。 主要包括： (1)政府从网上获取信息，推进网络信息化； (2)加强政府的信息服务，在网上设有政府自己的网站和主页，向公众提供 可能的信息服务，实现政务公开； (3)建立网上服务系统，使政务在网上与公众互动处理，即电子政务” (4)将电子商业用于政府，即”政府；采购电子化。 试题2 公共部门绩效管理的困难有哪些方面? 答：(1)公共部门的垄断性； (2)公共部门具有目标多元性和目标弹性； (3)公共部门产出的特殊性； (4)公共部门生产过程的难确定性； (5)公共部门内部管理机制的重规则性和过程性； (6)绩效评估标准的限制； (7)公众监督的困难。 试题3 公共管理责任的主要内容是什么? 答：(1)行政控制机制。主要表现为行政监督权、行政监察、审计、行政复 议等职能的发挥。 (2)立法控制机制。主要表现在质询权、调查权、弹劾权、不信任表决权等 方面。 (3)司法控制机制。对政府来说，主要体现在诉讼责任和侵权赔偿责任两方 面。 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 试题4 结合实际，阐述如何完善公共部门的绩效管理。 答：(1)强化公共部门的绩效意识，并促使组织成员参与绩效改进； (2)转变观念，建立民本主义的绩效理念； (3)促进绩效管理的制度化、法制化； (4)制定灵活多样的绩效目标和绩效规划； (5)建立多重绩效评估体制； (6)建立全新的激励机制； (7)重视管理者的作用。 试题5 如何进行公共管理伦理的建设? 答： (1)公共管理伦理的制度化(公共管理伦理的立法和组织管理)。 (2)加强公共管理者自身伦理认识的提升(加强公共管理者伦理教育与培 训；公共组织文化中的伦理渗透)。 (3)构建公共管理伦理建设的外部环境(构建公民参与监督机制；加强社会 整体伦理道德建设)。 试题6 确定知情权为基本人权之一的《世界人权宣言》产生于 ( )。 1984 试题7 我国电子政务 的建设起步于 ( )0 20世纪90年代 试题8 我国《政府信息公开条例》的实施时间是 ( )。 C.2008年5月 试题q 保障公民的知情权，对政府来讲 ，最重要 的就是 ( )。 政府信息的公开 试题2。 公共部门绩效管理的核心是 ( )。 忍一句，息一