英才学院《网络营销》课件11网络营销服务-2网络营销服务的实施与管理.pptxVIP

11.2 网络营销服务的实施与管理 11.2.1 网络营销过程服务 1. 交易前的网络营销服务 这一阶段主要是指买卖双方和参与交易各方在签 约前的准备活动，包括在各种商务网络和互联网上寻 找交易机会，通过交换信息来比较价格和条件，了解 各方的贸易政策，选择交易对象等。 《 网 络 营 销 》(第三版) 1 2. 交易中的网络营销服务 (1)交易谈判和签订合同。主要是指买卖双方利用 网络营销系统对所有交易细节进行网上谈判，将双方 磋商的结果以文件的形式确定下来，以电子文件形式 签订贸易合同。 (2)办理交易进行前的手续。主要是指买卖双方签 订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程， 也是双方贸易前交易准备过程。 3. 交易后的网络营销服务 交易后包括交易合同的履行、服务和索赔等活动。 2 《 网 络 营 销 》(第三版) 11.2.2 网络营销服务机构 1. 网络营销服务机构模式 网络营销服务机构指国际互联网服务提 供商，即ISP (Internet Service Provider) 。 有三种模式： ISP+IAP；IAP+ICP；ICP。 2. 网络营销服务机构业务 (1) A类代理。从事市场推销工作，负责用户终端 设备的集成、安装和培训。 (2) B类代理。从事网络接入服务。 (3) C类代理。从事数据库及信息增值服务。 3 《 网 络 营