英才学院《网络营销》课件12网络营销实施与控制.pptxVIP

第12章网络营销实施与控制2.1.1网络营销实施的运作过程通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务根据营销任务，确定营销活动的内容申请域名，创建全面反映营销活动内容的网页与互联网连接发掘信息资源，广泛收集网上信息树立网上企业形象开展网上市场调研在网上推销产品与服务与客户沟通，通过网络收集订单将上述信息反馈给企业决策和生产部门通过网络与分销商联系促进在线销售使网络营销与企业的管理融为形成网络营销集成12.1.2网络营销实施的时机决策1.网络营销实施面临的风险（1） 市场观念风险。再好的网络营销观念，如果顾客 不接受，企业是很难实施的。（2） 技术风险。一般技术越新所面临的风险就越大。（3） 执行风险。网络营销是一个系统工程，一旦某个 环节出现问题势必影响整个网络营销的实施。(4)经济风险。实际执行的结果及所产生的成本与 效益，是否与原先的乐观估计有所出入，有时这 是不以人的意志为转移的。(5)组织风险。一项技术上可行的新方案，可能无法保证公司内部人人都能接受。(6)政治风险。2.网络营销实施决策的原则（1） 行业内竞争手段的饱和程度（2） 网络应用方面的明显程度（3） 本企业在信息技术应用方面的能力12.1.3网络营销实施的投资决策网络及其配套信息设备与技术的投资之所以值得企业 高度重视，还由于存在着成本的潜在增长性问题。1.网络营销的投资成本及其管理成本管理的第一个任务就是找出系