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- 2023-06-29 发布于江苏
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2023年领导干部人员个人述职报告模板
2023年领导干部人员个人述职报告模板篇1
我从__年7月被提升到恒邦购物广场管理部,担任楼层主管,感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。增强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场实行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。
一、以下是半年来我商场商品管理的总结;
1;大型市调共六次,参加市调柜台37个,市调单品共4696个,需调价194个,已调162个,以下柜13个,未调32个,以售完20个。小型市调三次,对国美家电与我商场家电相比,实行调价处理。
2、商场共进新品商品404个,窜货33起,同意上柜8起,退货13起,12起卖完不再进货。
3、对商品质检374个
4、对21个柜台商品资质的跟换
二、我计划以工作战略
1、进一步增强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行
特例,这样会伤害纪律的严明和管理的。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。
2、提升商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察水平,良好的服务态度和说服水平,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。
3、增强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面增强细化管理。
4、增强监督管理机制。对于卖场出现的情况即时记录、汇报,做出即时解决,并协助员工改进工作。
5、增强情感式营销,通过对员工实行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促动销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误即时解释或道歉。
三、自身的不足:
在近半年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉仅仅一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过周经理多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照周经理所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务员打交道,经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、缺少激情
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,总有缺少工作激情时候,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
各位领导,同事,__年让我依依不舍。在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我持续成长,进步着。在__年的工作中,我将增强学习业务知识,进一步提升现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长即时将合理化信息和建议传达业务员,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!
2023年领导干部人员个人述职报告模板篇2
采取学习、培训、岗位练兵、实践锻炼等方式,使工商所队伍涌现更多的“执法能手”、“维权能手”、“管理专家”,全面提高监管执法人员从全局和政治上把握与处理复杂问题的能力、依法行政的能力、监管维权的能力、协调配合的能力、处置突发问题的能力。深入开展“满意在工商所”活动,使工作作风明显改进,服务能力明显提高,廉洁意识明显增强,执法水平明显提升。干部队伍素质的高低,直接关系到工商形象的提升及工商事业的发展。为此,我要以为统领,以加强工商行政能力建设为主线,高度重视并切实加强工商所干部队伍建设。以“和谐、诚信、创新、奉献”为主题,广泛开展教育活动,培育全所人员“立足工商抓工商、跳出__看__”的理想信念,发掘、归纳并总结基层工商文化的内涵,向着“树一面旗帜,保一方平安”的目标,鼓舞队伍士气,凝聚队伍精神。狠抓队伍建设、规范建设、效能建设,在“人”字上做文章,在“和”字上做学问,
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