关于IT行业销售的工作总结范文.doc

对于IT行业销售的工作总结范文 一、做为在一个it企业做销售，必定要特别地认识企业和企业做的产品，还有最少的行业背景，特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，并且有时技术会成为一个项目的制高点，自然认识产品后这也是你此后变换阵地的重要资本之一，多说无益，多学实用； 二、工作必定要勤劳，勤劳不是做给领导看，是让自己成长的 更为快和更为充分更自信，收获更为多。一流的销售是混业绩，二流 的是混日子，三流的混饭吃，假如我自己定位是一个一流的sales就 一定把工作看作是自己的事，仔细做，努力做，主动做；其实在it圈里混，由于压力是比较大，除了要对工作总结外还要不停的学习产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把收益提升，这都是要经过勤劳赶快来达成，其实我个人认为勤劳应当能够说是销售的一种品德，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想； 三、当你在企业混的时候必定要记得你是在企业，说话和做事 必定都要顾及同事的利益和见解，即便是在部门里也是同样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更为不是你的亲人这点必定要记着。假如需要同事帮忙必定要礼貌，假如想帮同事必定要在背后、企业里的小事细节多留意多主动做。做为一个销售假如能把企业看作是自己的家，把工作当成是自己的事业，对于打造一个优秀的踊跃销 售心态就成功了一半，同时也能在这个企业混的不错，不过时间和耐心而已； 四、请为企业创建尽可能多的收益，假如你不可以就离职吧！这 是一种心态问题，一来你为企业创建的多你自己所得的自然也多；二来不要老是认为自己被企业利用了或许为老板创建了多少自己才拿 那么一点，由于正确来说能被人利用说明你仍是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有收益就等于失业。假如像我同样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好企业混个好的领导领路学习就已经不错了，好多兄弟姐妹在工厂里愁闷了n年还遇不到一个伯乐，因此能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的； 五、当你在和代理商和用户交流时必定要记着你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，由于你是来给他们带里收益和为用户解决问题的，这是一个各有所求的共赢，主管说这个特别重要，直接影响了你的工作心态，我也感觉特别有道理，假如你去求用户，他会越感觉你什么都不是，假如你能给用户价值和为他解决问题，用户也是感觉持续和交流或许招待你是值得的。此外老大说也说华考|zk168代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只好随着混饭池； 六、做销售必定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有，那就更为不要说出门拜见和做什么业绩了，自信主导着销售的心里，有了自信你能够见机而作地应付客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在企业同事眼前都会感觉羞 愧。因此做为一个销售我感觉即便是在你遇到打击的状况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每日都是这样，我的老大就是这样的，每日进企业必定是哼着歌进来的，我钦佩同事也钦佩； 七、做销售的项目，由于项目都有必定的运作周期，因此没必需太急，可是项目必定要跟紧，其实跟紧不是叫你每日追着客户问，这样的话客户和代理睬讨厌的，可是必定要跟进，哪怕客户讨厌不给你做这个项目，由于是做项目因此假如你不跟进的话你的成功率是零；简单说跟进的话最多就是丢单，可是不跟进就是必定只有丢单了。此外我个人感觉平常对客户的真挚关怀也是很重要的，有次一个客户住院，我在谈话中记下他说的要住院的日子，在那一天发了个信息过去，此后客户感人的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气； 八、要不停地去创新和努力改良自己和修正自己的工作计划， 发现新的不足并且去提升，这就说到了总结，好多人说销售就是思虑，的确是这样的做销售必定要思虑，特别是销售；部门或许企业可能会下达一个计划和任务给你，可是你要依据自己的实质状况去调整，在不一样的时间阶段和不一样的地区要相应做调理，这和不要死念书是同一个道理，由于老师教的不必定就是最实用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划，并且写成问，好的还能够贴出来做警告和提示； 九、做项目要懂得剖析，好多不都是你看到的那样的，好多价钱不是客户想要，好多话也是你不理解的，当你从谈话中认识到信息 后你第一要懂得去剖析，剖析了此后还要去考证，能够经过代理商也 能够直接经过用户单位其余人那边去探询，我就比较喜爱在用户那拜 访了预定人后和其余的人撤撤蛋（自然不是在他眼前），假如碰到下 班或许是拜见走开的状况下必定要记得搞到一个人以上的联系方式， 以便此后发展“叛徒”和供给信息。有时向保安和扫地的阿姨，甚至 是路人问问单位的整体状况也是有必需的，全部的交流都是为信息收 集准备，全部的信息采集都是为剖析做准备，或许这就是