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扁平化管理的学习课件 第1页/共16页 扁平化管理 第2页/共16页 引论 组织不良最常见的病症，也就是最严重的病症，便是管理层次太多，组织结构上一项基本原则是，尽量的减少管理层次，尽量的形成一条最短的指挥链。 ------彼得·德鲁克 第3页/共16页 一、扁平化管理的概念 扁平化管理（Plat management）是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员，使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。 第4页/共16页 二、扁平化管理的内涵 1、扁平化管理的基本假设 自我实现人假设：人除了有社会需求外，还有一种想充分表现自己能力、发挥自己潜力的欲望。 基于这样的人性假设，建立较为分权的决策参与制度，选择具有挑战性的工作，满足自我实现的需要。 第5页/共16页 二、扁平化管理的内涵 2、管理幅度（span of control）：是指管理者所管辖的下属人员或部门的数目。 3、管理层次（layer of management）：是组织内纵向管理系统所划分的等级。 第6页/共16页 三、扁平化管理的结构形式 矩阵制组织结构 网络型组织结构 第7页/共16页 四、扁平化管理的特征 组织结构围绕核心流程构建 削减中层管理人员 顾客需求驱动 采用现代通讯技术 学习型组织 1.扁平化管理的特点 第8页/共16页 四、扁平化管理的特征 企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展。 企业适应市场变化的能力大大提高。 决策民主化和决策的效率提高。 优秀的人才资源更容易成长。 有利于节约管理费用的开支。 2.扁平化管理的优势 第9页/共16页 五、扁平化管理的应用条件 能突破传统的管理理念和文化束缚，形成系统的管理理念。 管理流程能较好地实现扁平化设计。 分权与集权能较好地融合。 学习型员工和管理团队能够在较好的企业文化背景中存在。 计算机网络技术能在企业得到较全面的应用。 第10页/共16页 六、企业扁平化管理变革案例分析 海尔公司的扁平化管理 1、组织结构扁平化流程再造 流程再造前的组织结构 第11页/共16页 七、企业扁平化管理变革案例分析 流程再造后的组织结构 第12页/共16页 六、企业扁平化管理变革案例分析 2、实施SBU管理模式（战略、事业、单元） 人人对市场负责，每个事业部，每个人都是一个SBU； 没有上级，没有下级，只有市场目标和市场关系； 对于员工充分的信任和给与足够的放权； 第13页/共16页 六、企业扁平化管理变革案例分析 3、海尔扁平化变革效果： 1.企业对市场的反映更加灵敏，实现了与用户零距离。 为方便用户取、放物品而特别设计的抽拉式冷柜—迈克冷柜，其产品的出产据海尔美国公司总裁迈克提出生产建议仅用了17个小时，并且很快推出了系列产品。如此之快的反应速度使得迈克冷柜一举占领了美国小型冷柜40%的市场。 2.大大提高了生产效率和资金使用效率，缩短产品交货期 冰箱交货时间由原来的9.5天减少到6.5天，平均缩短了32%. 第14页/共16页 总结 扁平化是组织变革与发展的趋势。 扁平化组织结构使得企业中间管理组织设置变得简单、简化了管理程序、从而使信息传输更加容易，企业成本降低，经营更灵活。 扁平化组织结构能帮助中国企业解决臃肿的组织管理弊端，突破大企业病的发展瓶颈。 第15页/共16页 感谢您的欣赏 第16页/共16页