机房运维服务管理流程.pdfVIP

机房运维服务管理流程 (一) 机房出入管理流程 申请人 提交 《机房出入申请表》 集团 不同意 审核 同意 机房 资料不符 运维单位 拒绝进入机房 核查 资料符合 人员进入机房 运维单位 出入登记及监督 人员离开机房 流程说明： 1. 申请人领取《机房出入申请表》详细填写事由、出入时间、出入人员、活动 区域等信息，并提交集团审核。 2. 集团对提交的申请进行审核，申请通过的允许进入机房，申请不通过的禁止 进入机房。 3. 机房运维单位在申请人及相关出入人员机房前对其身份信息进行核对，与人 员信息与申请信息符合的予以放行，不符合的拒绝其进入机房。 4. 机房运维单位对进入机房的人员进行详细登记，并监督进入机房人员的行为。 5. 申请人及相关人员离开机房时，机房运维单位对其身份信息进行核对，并检 查机房，确保进入人员活动没有对机房造成影响后予以放行离开。 (二) 机房施工（变更）管理流程 申请人 申请人 施工申请 施工变更申请 提交《施工申请表》及报审材料 施 施 人 设 资 施 网 施 提交《施工变更 工 工 员 备 源 工 络 工 申请表》及变更 事 单 信 资 申 计 材 报审材料 由 位 息 料 请 划 线 料 方案不合理 机房 返回修改 运维单位技术 审核 机房 运维单位 核实 方案合理 不同意 集团 审核 设备 工具、材料 人员进场 进场/退场 进场/退场 同意 批准进场 机房 不合符 运维单位 方案 施工变更 施工监督 合符方案 施工完成 退场 流程说明： 1. 施工申请人领取《施工申请表》详细填写施工事由、内容、所在区域，并附 上相关报审材料，提交到机房运维单位进行技术审核； 2. 机房运维单位对申请人提交的申请表及报审材料进行技术初审，检查相关施 工方案、人员信息、工具材料等是否符合机房规范要求，