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百学须先立志。——朱熹
销售工作日常管理制度
销售工作日常管理制度
1.销售人员出差前必须填写“出差行程安排表”,行程安排遵循
就近原则,合理安排行程,经销售经理批准后方可出差。
2.销售人员必须详细、如实的填写“工作日报表”。在途(白天
车程 6 小时以上)当日可不必填写,但次日填写前须注明。
3.出差期间如遇特殊情况需临时更改行程或日期的,须报上级主
管,经批准后才可执行。否则所发生费用和出差补助不给予报销并扣
发当日工资,原则上一个差期不能超过两次。
4.客户需要产品资料的,销售人员当天须以手机短信方式上传给
销售部经理,由销售部文员统一登记、领取并按照客户要求办理托运
或快递。
5.销售人员必须做好详细的工作日记,详细记录与客户谈话的内
容。包括报价、销售及代理政策、客户规模、网络情况及人员、实力
和客户要求等并随身携带 ,以便自己和公司查阅。销售经理会随时抽
查工作日记,如未按要求填定 ,发现一次将处以不低于 50 元/次的罚
款。
6.销售人员必须 24 小时开机。如发现关机,第一次处以 50 元罚
款 ,第二次处以 100 元罚款 ,连续三次关机当月话费不给予报销。手
机损坏 (须提供维修凭证 )、遗失、被盗须马上通知销售经理,不算
做关机。一小时内连续拔打三次均不在服务区内的.视为关机。
7.销售人员回来后原则上可休息一天。上班后必须在两个工作日
内到销售文员处详细了解自己所负责区域内客户进货情况,并做好记
录。包括客户姓名、进货产品类别、进货量及次数 ,以便回来后做好
客户的电话回访工作。
8.出差回来后于上班后的两个工作日 内填写好 “月工作总结表”
并上报销售部经理,主动向销售部经理述职。主动与区域经理、文员
及其他相关人员沟通与交流 ,处理好工作中遇到的各种问题 ,提 出针
对性的意见和建议。
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《易经》
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
9.总结经验,理清思路,根据公司整体部署结合区域市场实际情
况与销售经理交换意见,为下一个差期做好前期准备工作。
销售业务人员日常管理制度2016-08-14 13:56 | #2 楼
一、总则
制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,
将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规定。
凡在本公司从事销售的工作人员,均依照本规定所规范的体制管
理。
二、一般规定
1、 出勤管理:
销售人员应依照本公司管理制度,进行日常出勤考核。按规定的
出勤时间上下班考勤。特殊情况需由上级主管同意后方可自行安排,
未经批准擅自离岗以旷工处理。
2、 工作职责:
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外 ,应善尽下列工
作职责: 部门主管职责
(1 )负责推动完成公司制定的销售目标。
(2 )执行公司所交付的各项工作。
(3 )督导、指挥销售人员执行并完成公司任务。
(4 )控制销售产品的经费开销。
(5 )按时呈报销售合同,收款报告。
(6 )定期回访客户 ,借以提升服务品质 ,并考察销售团队及客户
信用状况。
(7 )提供后期公司产品的改善以及发展方向。
销售人员职责
1、基本事项
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