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小区住户须知 一、房屋使用规定 住户必须按照规定使用其所居住的房屋，不得改建、扩建、挂篮子等。对于因为装修需要需要有特殊要求时，应当事先向物业管理部门提出申请并获得批准。 住户不得擅自占用或者是借用公共部位，如走廊、电梯、楼道等，严禁堵塞、存放物品。 住户应当正确使用公共设施，如：电梯、消防设施、楼道灯、水电设备等，不得损坏设备。 若业主需要外来维修师傅进入小区，应在前台登记，并且由业主自行承担对师傅的全部责任和费用。 禁止在小区内进行违法活动以及其他危险、有害行为。 二、物业管理规定 物业公司是本小区的负责管理单位，住户应当尊重并协作物业公司工作人员的工作。 物业公司有权对小区内的公共设施进行日常检查和维修保养等工作，住户不得阻碍此类工作人员工作。 物业公司有权管理涉及小区公共事务的处理和决策，例如小区物业费收取和使用情况等。 物业公司有权对违反规定的住户进行警告、调查、指导、劝阻和处罚等处理措施。 物业公司应当向业主公布管理费及其他收费标准，并且在严格执行心的收费及用途。 三、小区环境规定 住户应当爱护小区的环境，不乱扔垃圾、乱涂乱画，保持小区干净整洁，并配合物业公司实行小区分类垃圾收集和环保等工作。 住户应当注意使用公共绿化地带，不得在花坛内“踩坏花草”，并且不得挖掘、践踏自行车道及其他公共附属设施。 禁止在楼道内、公共场所放置灭鼠或者其他农药。 住户应当保持良好的安全意识，协助物业公司做好治安防范工作，不要随意开门或者将门半掩。 四、紧急情况处理 如发生火灾、漏电、煤气泄漏等紧急事件，住户应当第一时间报警，要及时疏散人员，采取措施扑灭火源。 发生小区有人被劫持、因突发疾病需要紧急救助等情况，住户也应当第一时间报警接受救助。 认真贯彻防火扑灭方案，掌握灭火器的使用步骤和设备。 紧急情况处理中，住户应当相互协作，坚定冷静，并且及时向物业公司汇报情况。 五、其他规定 禁止在小区内销售或者经营的商家不得派发小广告，拉电线广告；禁止小区内的各种广告宣传，不得在小区内找人借东西，或者是进行捐款等行为。 要遵守公共生活的秩序，禁止在公共场所打骂或者是吵架等不文明行为。 使用大型电器或者是家电时，应当注意安全措施，防止因短路等意外事故的发生。 禁止在小区内发生丢垃圾、随意乱扔的行为。 禁止在小区内叫卖、卖假货等商业行为。 结语 小区是整个社区中的一个重要组成部分，需要社区内所有的居民一起合作，维护小区的和谐、稳定。此次发布的小区住户须知，是为了让住户了解小区管理制度和生活安全知识，并且坚定大家的公共安全意识和共同协作意识，一起让小区变得更加美好稳定。