QC小组活动程序与要求.pptVIP

明确：课题名称是QC成果的高度概括和浓缩 XXXXXX-------XXXXX-----XXXXXX 课题的三要素 结果 对象 问题（特性） 降低 垃圾短信 投诉率 对象：本次活动要解决的对象，如产品、工序、过程、系统名称等 问题（特性）：如质量、效率、成本、消耗等 结果：活动后达到怎样的结果，提高还是降低 如何做好课题选择 选择课题的要点 (1) 选题宜小不宜大 所谓小，就是指以目前存在的影响质量、影响生产或造成消耗高的具体问题作为课题。 例:《降低×××的不合格品率》 《缩短××× 的操作辅助时间》 所谓大，就是指课题所包含的内容庞大复杂，需要达到的目标就会很多，问题解决过程序需要方方面面的部门通力协作，才能完成的课题。 例:《 ××× 工程争创鲁班奖》 《创建青年文明号列车》 《通过ISO9001标准认证》 明确：