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餐饮无纸化理论考核试题
一、选择题
1“餐厅”一词源自()[单选题]*
A、英语
B、法语
C、俄语
D、拉丁语√
2通常又称为包间()[单选题]*
A、咖啡厅
B、小宴会厅√
C、宴会酒吧
D、酒廊
3餐饮企业必须改善就餐环境,提高餐位利用率,增加就餐客人的人均消费额。这体现了餐饮销售量受什么的限制()[单选题]*
A、经营空间√
B、就餐时间
C、就餐环境
D、固定成本
4洗碗机洗涤餐具的步骤是①收盘②冲刷③倒刮、分类装架、④清洗⑤卸架、分类存放()[单选题]*
A、12345
B、13245√
C、31245
D、34215
5煮沸消毒法要将餐具放入网篮中,煮沸多少分钟()[单选题]*
A、10到20
B、20到30√
C、30到40
D、40到50
6什么是餐饮部面积最大的活动场所。()[单选题]*
A、宴会厅√
B、西餐厅
C、大型多功能厅
D、特式餐厅
7餐厅所使用的餐桌基本以什么结构为主()[单选题]*
A、木质√
B、塑料
C、不锈钢
D、竹质
8西餐台中,规格为120cm乘240cm的长方形餐桌供多少人使用()[单选题]*
A、2
B、4
C、6√
D、8
9餐厅力求营造良好的餐厅氛围吸引目标市场,这提现了餐饮销售量受多少的影响()[单选题]*
A、经营空间
B、就餐时间
C、就餐环境√
D、固定成本
10吸尘器电动机的碳刷磨损超过多少时要更换()[单选题]*
A、三分之一√
B、五分之一
C、十分之一
D、二分之一
11中餐零点餐厅大桌的客人菜肴道数较多,一般在()分钟左右上完。()[单选题]*
A、10
B、20
C、30√
D、40
12中餐宴会摆台时在调味碟纵向直径延长线上()cm处摆放葡萄酒杯。()[单选题]*
A、0.5
B、1
C、15
D、2√
13温热黄酒与日本清酒应热至()左右()[单选题]*
A、50C
B、60C√
C、70C
D、80C
14()主要用于对客服务。()[单选题]*
A、银托盘
B、木质托盘
C、直径大的圆形托盘√
D、长方形托盘
15全棉和棉麻混纺餐巾的平均寿命是()个月。()[单选题]*
A、1--3
B、3--6
C、4--6√
D、6--8
16啤酒的最佳饮用温度为()[单选题]*
A、6℃--8℃
B、8℃--10℃√
C、10℃--12℃
D、8℃--12℃
17向客人展示红葡萄酒的商标时,服务员右手持酒篮,左手轻托住酒篮的底部,呈()倾斜,商标向上,请主人看清酒的商标,并询问主人是否可以服务。()[单选题]*
A、15°
B、30°
C、45°√
D、60°
18将适量的花茶置于壶内,冲泡加盖()分钟后,倒入茶碗即可。()[单选题]*
A、4
B、5√
C、8
D、10
19海鲜类通常选用()[单选题]*
A、酒度12%(V/V)-14%(V/V)的白葡萄酒
B、酒度12%(V/V)-14%(V/V)无甜味的干白葡萄酒√
C、酒度11%(V/V)-13%(V/V)的红葡萄酒
D、酒度11%(V/V)-13%(V/V)的干红葡萄酒
20通常由两名服务员共同为一桌客人服务的服务方式为()[单选题]*
A、法式服务√
B、俄式服务
C、美式服务
D、英式服务
21()是指对他人表示尊敬的具体态度、动作和语言。()[单选题]*
A、礼节
B、礼貌√
C、态度
D、语言
22()服务是指餐厅服务员以高档的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智的处理。()[单选题]*
A、小心
B、耐心√
C、细心
D、关心
23使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。()[单选题]*
A、耐心语言
B、热情与语言
C、欢迎语言
D、礼貌语言√
24餐巾是餐桌上的普通卫生用品,又是一种装饰美化餐台的()。()[单选题]*
A、艺术作品√
B、工艺作品
C、美术作品
D、装点作品
25行销海外的乌龙茶极品——“铁观音”在()特产中独树一帜。()[单选题]*
A、福建√
B、江苏
C、江西
D、广东
26()是一个特殊的工作岗位,它既是督导层又是餐厅服务的操作层。()[单选题]*
A、主管
B、领班√
C、餐厅经理
D、员工
27香槟酒的开瓶方步骤正确的是()。()[单选题]*
A、剥去封皮—握酒瓶(左手)——去掉铁盖——拧开铁丝(右手)——紧握软木塞(右手)——拔出瓶塞
B、剥去封皮—握酒瓶(左手)——拧开铁丝(右手)——去掉铁盖——紧握软木塞(右手)——拔出瓶塞√
C、剥去封皮—握酒瓶(左手)——拧开铁丝(右手)——紧握软木塞(右手)——去掉铁盖——拔出瓶塞
D、拧开铁丝(右手)—握酒瓶(左手)——剥去封皮——去掉铁盖——紧握软木塞(右手)——拔出瓶塞
28、10人位中餐宴会上菜应在主人右(或左)侧第()位客人之间进行。()[单选题]*
A、1—2
B、2—3
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