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《读人研究报告》
《读人研究报告》一
为什么要读人
1、人的本能。在信息匮乏的年代,读人相对依靠容貌神态。现 在
信息多了,但一方面噪音也多,另一方面人越来越孤独,大家都觉 得自
己不被理解,都希望被人理解。不管是对创业者还是对另一半, 只要说
一句我懂你,都是很温暖的,读懂人很重要——这是亘古不变 的道理。
2、生活。了解伴侣、朋友、父母都是生活中非常重要的部分。
3、商业。商业谈判中,真感兴趣还是不感兴趣,通过仔细观察 可
以感觉出来。如果是谈价格,也能读出来对方对某个价格是否满意。 这
将有助于在下一步谈判中占据更有利的位置。
中外对比
关于读人,中国是怎么做的呢。
中医讲究望闻问切,算命的看属相、面相、手相等。曾国藩的《冰
鉴》在这方面强调眉毛。中国人特别重视眉毛,什么浓眉大眼、贼眉 鼠
眼、眉清目秀,等等。往往坏人就是贼眉鼠眼,好人就是眉目清秀。
中国总体上是经验主义。曾国藩在《冰鉴》的想法是要识英雄, 所
以基本是看一个人能不能成大气,以男性为主,欠缺了对女性、对 平常
人的观察。这点较为局限。
西方的读人更多则是心理学、认知学、性格学,这些是研究人思 考
行为方式的体系。最著名的比如 mbti 人格理论。微表情指读人的 表情,
美国在这方面读的比中国更细。比如男士紧张时会扯领带,因 为脖子是
人体较弱的部位。类似的有很多,读一读挺有意思。
总体说东方根据经验、直觉,西方偏向于数据、逻辑,共同点就 是
1
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大家都特别重视眼神,眼睛是心灵的窗户。
先天
先天性因素包括:
1、基因,这对人的影响很大;
2、国家、地域、家庭的出身和结构;
3、星座、血型;
4、相貌,30 岁之前父母带来的更多,30 岁之后就是自己影响自 己;
5、个体和群体的效应,比如说我个人就可以打很多标签。河南 人,
小镇青年等等。打标签的同时也带来很多偏见。
后天性因素包括:
1、教育,比如说某个大学出来的人有一类特征,但这是双面性 质
的;
2、工作经历,比如腾讯跟阿里的人在某种意义上不一样,当兵 的
和没当过兵的也不一样,家庭变化等,这都会产生很大的影响;
3、家庭教育的方式,还有婚姻。婚姻是一所大学,对每个人的 改
变很大,两口子在一起很多年长得越来越像有一定的道理,因为会 互相
影响。导师、朋友就更不用说了,近朱者赤,近墨者黑;
4、爱好。比如读书、旅行这些都对人的见识有影响;而钓鱼的人 跟
蹦极的人肯定也不一样。
四
了解自己
1、了解别人,首先要了解自己,了解自己更难。自己其实就是 一
面镜子,折射出来的是自己的价值观,但是我们往往光拿着手电筒 照别
人了,没有办法真实地了解自己。
2、人是自恋的,这是人的本性。铜雀叔叔曾经总结过,人与人 的
2
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矛盾就是你干扰了别人的自恋。人要接受自己,包括自己的不完美。 克
服过度自恋。
3、perceptionisreality.不管你信不信,你一定要听取别人反馈,
尽管那些反馈不一定是你喜欢的。但如果很多
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