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调查问卷（基层员工） 调查问卷（管理者） 高 不具备完成工作所需的知识 不可接受 专业知识 能很好地理解工作任务，具有全面的专业知识 专业技能 企业认同 不认同公司企业文化 沟通能力 协调能力 团队协作能力 做事僵化，不能及时根据情况做出调整，无法与其他部门合作 善于有效地处理和协调多方面的工作关系，保证工作得以高效地完成 人为引发工作流程上的阻碍，最终导致工作停顿 在工作流程遇到阻碍的情况时，能及时了解处理，恢复工作顺畅 严重缺乏与日常工作相关的基本专业技能 能有效及时地解决工作上发生的专业性问题 领导能力 非常认同公司的企业文化，并愿意为之而奋斗 时间管理 工作热情，能主动考虑问题，并主动提出解决方法，对边缘职责范围之事不扯皮 工作态度 专业素质 能够有效的运用时间，降低工作中的变动性 工作随意性较大 品德诚信 品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较深，令人无法信任 品行廉洁，言行诚信，以身作则 工作能力 不推不动，做事被动、拖沓；对自己的工作不能主动思考，工作没有计划性；遇到问题，常找原因推脱责任，而不是积极主动地去设法解决 上级只给出一个方向或任务，即能独立地制定计划、组织资源、推进实施、保证完成；支持、帮助团队成员积极主动开展工作，能营造积极、主动的文化氛围；在做好本职工作的同时，经常积极主动完成上级安排的职责之外或同事请求协助的工作 本位思想较重，但求自己方便合适