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2023-07-06 发布于重庆
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电商运营总监岗位职责及职位要求.docx

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电商运营总监岗位职责及职位要求岗位职责： 1. 制定并落实公司电商运营策略，完成销售目标。 2. 理解客户需求，挖掘销售潜力，为电商平台提供足够的流量和转化率，不断提高销售额和利润。 3. 拟定电商采购计划，监督采购进程，确保货品质量符合品牌标准和消费者需要。 4. 负责网站研发、美工、速度、营销和推广等多个部门的统筹和协调。 5. 协调内部各部门和电商合作伙伴，保证支付、配送、退换货、客户服务等各项服务顺利实施。 6. 跟踪市场信息、竞争对手的策略、大盘趋势，不断优化运营，改进网站的产品和服务。 7. 评估市场反馈，改进营销策略，提高客户满意度和维护客户关系。职位要求： 1. 具备5年以上的电商运营及管理经验，熟悉各大电商平台运营规则、SEO、SEM等相关知识，有丰富的电商营销经验。 2. 具备良好的领导力和团队建设意识，能够有效协调内部资源和合作伙伴的资源。 3. 具备较强的数据分析能力，熟练掌握数据分析工具，可针对营销数据进行分析和改进优化。 4. 具备较高的学习能力和适应能力，能够不断更新电商市场信息和趋势，调整电商营销策略。 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各部门有效沟通，促进信息流通和项目进程。