医院精细化管理方案.docxVIP

医院精细化管理方案 　　医院精细化管理方案　　一、指导思想　　落实《福建省20xx年深化医药卫生体制改革实施方案》（闽政办〔20xx〕66号）《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》、《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》及《福建省20xx年三级医院评价要点》的通知精神，我院委托第三方管理机构按照要求对护理员进行规范化管理，不断提高护理员队伍的业务素质和服务水平，促进优质护理工作的扎实开展，有效维护患者、护理员、医院三方的合法权益，保障医疗护理安全。　　二、工作目标　　探索开展护理员规范化管理的有效办法和措施，构建医院护理员规范化管理长效机制，为医院提供一支专业化、高素质的护理员队伍，为优质护理提供强有力的保障。　　三、实施范围　　除医院重症监护病房、新生儿病房外的各临床科室。　　四、实施步骤　　（一）第一阶段（20xx年12月）　　1、成立医院护理员管理领导小组，明确主要职责。　　2、确认第三方管理机构，签署协议。　　3、对第三方管理机构提供工作方案、护理员工作制度、服务标准、收费标准等进行审核。　　（二）第二阶段（20xx年1月）　　1、为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。　　2、对第三方管理机构招聘人员资质等进行审核。　　3、协助第三方管理机构人员培训考核。　　4、开展社会舆论宣传，在院内公告开展医院护理员管理工作。　　（三）第三阶