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物业维修工作计划范文 物业工程维修工作计划 即将到来的20xx年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下： 一 、安全管理 1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一，预防为主”的方针； 必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式； 必须坚持不断更新改造； 提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生； 2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度； 3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化； 4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。 二 、工作计划 1、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率； 2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展； 从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展； 3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效； 并将设施设备维护侧重点规划到具体个人； 4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平； 5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。 三 、做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： 1、提高所有员工的节能意识； 2、制定必要的规章制度； 3、采取必要的技术措施； 4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费； 5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便及时更换，确保设备发挥最佳节能作用，减少维修成本。 四、 预防性维修 1、所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修； 2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施； 3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。 五 、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。 六 设施设备维保工作 1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次； 2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全； 3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆； 4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。 我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。 即将到来的20xx年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下： 一、20xx年工程部的工作目标 1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行； 2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改； 3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验； 4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向； 5、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训； 6、20xx年x月x日完成x期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作； 7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保； 8、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行； 9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工； 10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。 二、工程部的困难和解