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国际服务贸易全套上第1页/共224页第2页/共224页第一章 服务、服务业及服务贸易概述第一节 服务及服务产品第二节 服务业及其分类第三节 国际服务贸易及其发展历程第四节 国际服务贸易分类与统计第3页/共224页第一节 服务及服务产品一、服务的定义经济学中一般把提供非实物形态的经济物品称为服务。[经济物品]是指人类必须通过付出代价方可得到的物品，这是相对于无需通过努力就能自由取用的物品，如阳光、空气等而言的。经济学中对服务的定义，有各种不同的解释。第4页/共224页第一节 服务及服务产品[亚当·斯密]（它们）在其发挥职能的短时间便消失。（服务）很少能留下什么痕迹和价值。”[萨伊] 无形产品（服务）是人类劳动的果实，是资本的产物。[巴斯夏] 在萨伊的基础上，认为劳务可以转让。[马克思] 服务也是商品，也有使用价值与价值，其形式是“活动”（服务体现一种活动）。[富克斯 ] 服务就是在生产的一刹那间消失，它是在消费者在场参与的情况下提供的，它是不能运输、积累和贮存的，它缺少实质性。[希尔] 从服务生产入手，认为就服务来说，实际生产过程一定要直接触及某一进行消费的经济单位，以便提供服务。综合经济学者不同定义，可将服务简单明确的定义为：服务主要是以活劳动的形式满足经济单位或个人的需要，增加服务接受者的价值或效的经济活动。第5页/共224页第一节 服务及服务产品二、服务产品的要素资本（实务及资金）劳动力知识与技术他们共同构成了服务产品的基本要素[Image Info] www.wizdata.co.kr - Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use. 第6页/共224页第一节 服务及服务产品对三要素的进一步说明根据服务产品与一般有形商品的不同特征，这里强调生产服务产品与有形产品所需基本生产要素的不同，特别是将人力资本看作是重要的生产要素。在一定的产出范围内，要素之间的关系是一种互补的关系，人力资本和劳动之间的互补性就是这种情况。 第7页/共224页第一节 服务及服务产品三、服务产品的特性无形性或不可感知性生产与消费过程的不可分割性形态上的无形和不固定事后感知性物化服务生产与消费同时进行 时空上的一致性服务产品的特性质量的差异性不可储存性不消费服务就会给生产者带来损失这种损失并非像实物那么明显服务的质量会随着时空、条件、感受者的不同而不同第8页/共224页第一节 服务及服务产品四、服务产品与现代经济服务产品的出现是经济发展的必然结果 随着分工和生产力的向前发展，由初始阶段的服务劳动发展到现代服务劳动经历了一个漫长的历史发展过程。随着现代科学技术的迅速发展，社会分工发展和扩大，社会生产力迅速提高，在当代的市场经济中，以生产服务产品为主体活动的第三产业已经占据了大半江山，成为推动经济发展的发动机。 第9页/共224页第一节 服务及服务产品现代经济的发展与服务产品密不可分 服务产品和现代经济有着密切的关系，并在后工业时代取代工业产品成为现代经济的主体产品。首先是人们需求的发展。其次，由于现代生产力的迅速发展，需要推动了分工的发展，推动了市场的扩大。再次，分工的发展，有促进新的服务产品的产生，如融资产品，有个人活动的融资行为发展为证券公司、证券经纪人等专业活动。 第10页/共224页第二节 服务业及其分类一、服务业的含义及发展服务业的概念 1服务业早期被称为第三产业，国内外学者普遍认为“第三产业”这一概念的提出起源于1953年出版的英国经济学家阿?费希尔所著的《安全与进步的冲突》一书2正式运用第一、第二、第三产业的概念，在统计上采用三次产业分类方法，史见于1940年英国经济学家柯林?克拉克所著《经济进步的条件》一书3我国学者许宪春曾于2003年用一个公式形象得对二者进行区分，即：服务业=第三产业-国际组织+农、林、牧、渔服务业第11页/共224页第二节 服务业及其分类消费角度的分类生产的时间顺序分类消费者服务业、生产性服务业、分配服务业、政府服务业生产资料服务业、生活资料服务业服务业的分类统计上的操作性分类经济学逻辑上的分类传统服务业、新兴服务业交通运输、仓储和邮政业等15类第12页/共224页第二节 服务业及其分类二、服务业的发展过程与分工演进服务业的发展过程就服务业自身发展过程而言，存在着一个规律性的趋势，即由[内在化]向[外在化]演进，或由[非市场化]向[市场化]演进。 20世纪70年代以后，经济生活中出现了日益增多的提供诸如家政服务、财会、营销、咨询等服务的专业化公司，服务业这种“内在化”