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本发明公开了基于国网APP应用的优质客户竞争策略分析方法,本发明通过利用网上国网数据建立营销业务数据库后,利用营销业务数据库建立客户分析信息库,对优质客户进行筛选标签后,制定通用化、个性化、增值化的服务产品与服务策略,并且根据市场反馈及时调整竞争服务策略库内容,从而应用竞争服务策略增加优质客户的忠诚度、客户粘性和客户满意度,建立与优质客户间稳定的供用电关系。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113793001 A
(43)申请公布日 2021.12.14
(21)申请号 202111021373.3 G06F 16/25 (2019.01)
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