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电话作业的培训方法、装置、电子设备和存储介质.pdfVIP

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  • 2023-07-05 发布于四川
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电话作业的培训方法、装置、电子设备和存储介质.pdf

    本申请提出一种电话作业的培训方法、装置、电子设备和存储介质，其中，方法包括获取用户的对话语音；将所述对话语音转换为对话文本；识别所述对话文本的意图；对所述意图进行评分；根据所述意图获取对应的对话回复文本；根据所述对话回复文本生成对话回复语音。本申请的电话作业的培训方法、装置、电子设备和存储介质，可提高培训效果，避免客户投诉等问题。

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113806499 A (43)申请公布日 2021.12.17 (21)申请号 202011606692.6 G06Q 10/06 (2012.01)

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