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新阿里认证教学包国内贸易应用专员课程资料包企业在线管理第1页/共24页 第 五 章企业在线管理第2页/共24页 第五章 企业在线管理5.1 中小企业管理中的问题5.2 阿里软件中小企业版的框架5.3 阿里软件中小企业版的日常管理 章目录第3页/共24页 5.1 中小企业管理中的问题5.1 中小企业管理中的问题第4页/共24页 问题一 缺乏控制表现无法管理业务员只能靠业绩衡量能力无法完成对客户的承诺后果业务拓展困难重重客户流失成因信息缺失信息杂乱5.1 中小企业管理中的问题第5页/共24页 问题二 效率低下表现每次统计报表都要花费很多时间，还不准确。应收款数量多，拖欠时间久，有多少坏账都不清楚。后果有效的管理手段无法实施妨碍业务扩展和利润增加成因缺少有效工具5.1 中小企业管理中的问题第6页/共24页 问题三 营销单一表现守株待兔大部分客户只购买一次后果营销成本高销售不稳定成因缺乏客户管理的意识和手段5.1 中小企业管理中的问题第7页/共24页 内容回顾问题一 缺乏控制问题二 效率低下问题三 营销单一5.1 中小企业管理中的问题第8页/共24页 5.2 阿里软件中小企业版的框架5.2 阿里软件中小企业版的框架第9页/共24页 企业管理问题的解决方案合理的信息框架自动统计分析多种工具与阿里巴巴对接采用SaaS方式5.2 阿里软件中小企业版的框架第10页/