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* 手术室 使用气压止血带对皮肤保护 品管圈成果汇报 定义: 品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC) 就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7大手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。 品管圈小组活动宗旨: 查找护理工作中存在的不足,及时发现,进行讨论、分析,制定相关护理措施,消除护理隐患,使护理工作顺利开展提供有效的保障。 圈名 圈徽 圈长 圈员 圈长职责 每季度组织科室护理人员对于当下存在的最主要护理问题进行讨论、分析。主持会议 QCC小组成员的职责 QCC小组成员的职责 副圈长职责 将会议讨论问题的材料组织,汇总。 QCC小组成员的职责 秘书职责 将汇总的材料进行书面打印,制作幻灯片。 组圈目的 规范护理行为,提供优质护理服务,体现人文关怀 应用品管圈知识使护理工作不断持续改进 改变护理理念, 创医院服务品牌 活动步骤 计划 Plan 实施 Do 确认 Check 处置 Action 1. 主题选定 2. 活动计划制定 3. 现状分析 4. 目标设定 5. 解析 6. 对策拟定 7. 对策实施检讨 8. 效果确认 9. 标准化 10. 检讨与改进 (无效果) 有效果 选题理由 对患者及 家属而言 减少痛苦,促进康复,提高家属满意度 提升护士专业护理水平,增加工作成就感 积极响应优质护理活动,创医院服务品牌 对院方 而言 对护理人员而言 特性要因图(一) 定义 当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)影响时,将这些要因加以整理,成为有相互关系且有条理的图形,这个图形就称为特性要因图,又叫鱼骨图(Fish-Bone Diagram)。 至少要有4根大骨、3根中骨及2根小骨,且这些要因都不能重复 特性要因图(二) 大要因 大要因 大要因 特性 中要因 大要因 小要因 使用气压止血带后皮肤受损 患者 胖瘦 年龄 并发症 上下肢错误 过宽过窄 打止血带方法不正确 手术 时间长短 气压止血带 术者的能力 骨折的程度 责任心 个人情绪 手术部位 医务人员 患者 胖瘦 年龄 上下肢正确区分 掌握正确打止血带方法 手术 气压止血带 术者的能力 加强责任心 阳光情绪 医务人员 掌握正确打止血带方法保护皮肤 术前访视 掌握止血带时间 术中观察 *
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