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丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 国开《人员招聘与培训实务》形考任务3 答案 形考任务三 请你对一家组织的员工招聘或培训工作进行调查，然后撰写出报告。 内容包括： （1）这项工作的主要内容、基本模式、程序与步骤、开展工作的办法等； （2）这方面的工作制度之作用； （3）该工作制度的改进可能性以及新的发展方向。 调查时间:2022 年.4 月; 调查对象:XXXXX 公司全体员工; 调查方式:问卷式调查和谈话相结合的方法; 调查内容:XXXXX 公司对员工的培训情况。 XXXXX 公司员工培训情况的调查报告 随着经济的发展，企业的经营组织形式、生产方式以及企业员工的技能水平都面临着前所 未有的挑战，同时经济的快速全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化日益加 快，面对这种严峻的挑战，现代企业对员工的素质和能力要求赋予了更新的含义和内容。企 业员工必须接受培训，做为继续学习的一种手段，员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过 程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势 ，重视员工 培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩 ，更有信心迎接竞争性挑战。企 业对员工的培训，不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价 值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。培训是管理的前提 ，培训是 管理的手段，培训不仅为管理创造了条件 ，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员 工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途 径 ，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和 目标来实施培训，并通过培训沟通_上 下级的联系 ，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持 ，共同不断提高工作绩效。本人对阿 克塞县 XXXXX 公司的员工培训情况进行了一次问卷调查，共发出问卷 13 份 ，回收问卷 13 云路鹏程九万里，雪窗萤火二十年。——《王实甫》 好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》 份，其中有效问卷 13 份(管理人员问卷 2 份，员工 11 份) ，现简要对问卷和谈话结果加以 统计与分析。 一、调查的目的及公司的现状 1、调查的目的:通过调查了解该企业对员工培训的实际情况; 2、XXXXX 公司的现状:XXXXX 公司是我县唯一的一家医药公司。现有管理人员 2 名，负 责日常的管理工作;会计 1 名，负责账目明细;驻店药师 8 名，负责药品的零售、登记、养护、 催销等基础性工作;库房保管员 1 名负责药品的批发、进出库登记、验货、记录、养护等 工作;送货员 1 名，负责药品的出库清点和送货等工作。该公司有医药零售门市部三家，主 要零售中西药品。 二、调查结果及分析通过问卷和个别谈话，整理出调查结果和培训中存在的问题，并进行 了分析。 (一)调查结果 该公司的培训方式有:一是以会议的形式展开培训，一般是公司的经理为培训人，企业员 工为被培训人，每月培训 1 次，每人都做学习笔记;二是根据酒泉食品药品监督管理局或甘 肃省食品药品监督管理局的通知要求 ，及时参加听课培训，做好笔记，写心得体会。 (二)存在的问题 1、对培训工作不够重视。随着科学技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理 能力的要求越来越高 ，但是对员工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场员工各 部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动 ，长期以往 只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。 2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上 ，且多以 陈旧的培训方式为主，