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不安全事件平台参数
一、详细参数
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不安全事件上报
1.具有11大类22种不安全事件上报:诊疗相关(医疗处置事件,报告、标本差错事件,饮食差错事件,输液反应事件)、意外事件(跌倒、坠床事件,意外拔管事件,烧烫伤事件,其他意外事件)、药物相关(药物不良反应事件,给药错误事件)、手术有创操作相关(手术不良事件,非计划再次手术事件)、防护相关(职业暴露不良事件)、输血相关(用血错误事件,输血反应事件)、医疗器械相关(医疗器械事件)、近似差错(近似差错不良事件),院感相关(院内感染不良事件)、医患沟通相关(医患沟通(纠纷)事件)、其他不良事件(公共事件,治安事件,其他事件)
2.具有至少6种上报登录入口:电子病历系统、OA、诊间医生站、药师工作站、企业微信、H5等
3.每类不安全事件标明2类信息:事件解释及流转过程
4.上报页面按2类权限分离显示:上报人员仅能看见上报部分、处置人员可以看见上报部分和处置部分
5.上报内容的处理措施分3类并在类型级别互斥:无介入、医疗介入、其他介入
6.上报环境应支持2种上报:互联网上报、院内网上报
7.互联网上报支持至少3种上报信息自动填充:当事人姓名、部门、发生日期、填写日期
8.院内网从EMR上报时支持至少4种信息自动填充:病人姓名、年龄、病历号、诊断、来源(住院/门诊/急诊)
9.上报内容将暂时保存、正式提交审核功能按钮分开。
10.主界面应将上报入口、已上报、我的审批按钮分开。
11.移动端迅速不良事件上报应支持图片上传、匿名上报。
不安全事件处置流转
1.不安全事件处置人员应能在上报表单后进行处置内容填写;
2.处置应具有SAC评分,评分自动计算
3.处理流程中,能填写意见,并按处置角色选择下一审批人,默认选中指定人员。
4.全程至少有3个节点短信提醒上报人员:上报成功、上报被驳回、处置完成
5.短信提醒处置人员:有新的不安全事件待处置
事件查询分析
1.所有上报事件支持至少6种查询方式:所有事件、按严重程度、按发生频率、按SAC分级总分、按上报科室、按发生科室。
2.所有事件查询应支持按事件分类、上报时间搜索显示3类信息事件总数、已完成数、进行中数;并显示详细的事件列表
3.事件列表中应显示至少5列信息流转状态、分类、上报人、上报时间、严重程度;
4.每个事件应能够查看详细上报内容、审批历史、并能导出、删除;
5.应有回收站功能,列表删除的数据进入回收站中,支持恢复、彻底删除。
事件报告
1.显示年度不安全事件质控报告
2.报告显示概况、汇总分析等;
3.概况应有至少6种:事件类型汇总、涉及管理部门、事件上报人员分类统计、事件严重程度分类统计、警训事件列表;
4.汇总分析应显示所有事件分类的鱼骨图。
5.报告支持导出为word。
权限管理
1.系统支持SSO、Get方法等多种登录方式
2.系统应有权限管理后台,能够配置账号、手机号、角色;并能对角色的账号进行查看。
自动上报
1.系统应支持向上级管理部门进行事件数据自动上报,上报内容主要为事件分类、发生时间、属性,不涉及患者隐私;
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