管理工程学院-2021级电子商务专业人才培养方案.docVIP

PAGE PAGE 10 管理工程系 电子商务专业人才培养方案 一、专业名称与代码 1.专业名称：电子商务 2.专业代码：530701 所属专业大类（代码） 所属专业类（代码） 财经商贸大类（53） 电子商务类（5307） 二、入学要求 高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。 三、修业年限 基本学制：三年 学习形式：全日制 四、职业面向、工作任务与职业能力 对应 行业 （代码） 主要职业类别 （代码） 职业 岗位 主要岗位类别 （或技术领域） 岗位名称 工作任务 职业能力 职业资格证 书或技能等 级证书举例举例 互联网和相关服务（64）批发业（51）零售业（52） 销售人员（4-01-02）商务咨询服务人员（4-07-02） 初始职业岗位 设计与企划类 网页设 计 1.负责公司网站的设计和制作工作。 2.负责网站页面设计和美化，包括图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计和制作。 3.负责平台整体栏目、专题页面、网页的设计制作。 1.能够进行线上店铺、网站的美工设计及图片处理。 2.能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求；站在用户角度去思考，优化设计网页以提高店铺的点击率。 3.有较强的审美，有独立开发设计思维，有较强的创意观点、对色彩感和表达能力突出。 电子商务数据分析或网店运营推广1+X职业技能等级证书 网店美 工 1.负责线上店铺、网站的美工设计，图片处理。 2.负责每款商品的设计和美化，包括制作详情页、活动推广图、海报等设计。 3.负责上级交办的其他设计工作; 1.能熟练运用Photoshop等图片处理工具。 2.能独立完成线上店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息制作推广图，对拍摄后的产品图进行调色、美化处理。 3.能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求。 电子商务数据分析或网店运营推广1+X职业技能等级证书 运营类 网络营 销/推广 1.通过在线调查表或电子邮件等方式，完成网上市场调研。 2.网络整合营销。 3.商务网站诊断与优化。 4.搜索引擎营销。 5.组织产品包装的文字语言。 6.撰写促销活动的文字方案。 7.与推广、美工、客服等其他岗位的沟通协作。 1.能够制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台。 2.能够制定网站业务流程和宣传文档，并发布到网站平台。 3.能够制定网站相关的各种宣传语、广告词等。 4.能够根据静态页面的需要，交付美工编辑进行页面设计制作。 5.能使用多种浏览工具，排除常见故障。 6.能利用Email邮件系统发送、接收信息。 7.能够使用电子公告板（BBS）进行信息交流。 8.能使用多种网络营销技术和工具开展网络营销。 9.具备撰写网络营销策划书；能根据栏目设计要求，进行内容编辑；能够更新网络商务信息。 10.能使用网上商店生成系统建立网络商店。 电子商务数据分析或网店运营推广1+X职业技能等级证书 跨境电商业务员/外贸业务员 1.制定跨境电商销售计划和指标。 2.有效开发海外客户。 3.进行跨境电商平台商务商品销售工作。 4.进行海外订单的处理。 1.能独立管理公司的跨境电商平台，掌握平台规则、技巧、交易流程。 2.能对跨境电商平台市场需求进行分析、预测，制定销售计划和指标，开展销售。 3.具备良好的统筹、分析、归纳能力和严谨的逻辑思维能力，沟通协调能力强，有高度的责任感，并有良好的跨境电商产品营销策划能力和优秀的英文撰写功底。 4.能够通过跨境电商平台有效开发海外客户。 5.能熟知境外社交媒体，同时运用这些媒体高效增加自己平台的流量。 6.能正确书写外贸函电并完成在线产品的询盘、定价、运输、支付、交付以及纠纷处理。 7.能够进行跨境电商的报关和通关。 跨境电子商务师职业资格证书 电商运 营 专 员 1.负责统筹、规划公司产品在跨境电商平台的上线计划、整体运营、维护和日常管理工作。 2. 制定公司产品跨境电商平台的推广计划及推广活动。 3.进行跨境电商商品选品、卖点提炼、相关促销方案等营销工作。 1.能够进行跨境电商平台的维护与推广。 2.协助管理层制订跨境电商平台的营销方案以及客户关系服务等管理工作。 3.根据市场及政策的变化及时调整或改变经营策略，规避经营风险。 4.能熟练运用网络营销工具优化产品信息。 5.能分析及研究跨境电商行业发展趋势和竞争对手市场行为。 6.具有敏锐的市场意识、应变能力、沟通能力和独立开拓市场的能力。 跨境电子商务师职业资格证书 电商物 流专 员 1.负责海外仓库、国际物流等推广营销活动。 2.负责向客户提供合适的电商物流整体解决方案。 3.规划电商物流线路，引进物流合作商。 1.能够组建跨境物流团队、开发跨境电商客户，处理客户物流询盘、报价等事宜。 2.能进行跨境电商零售直购进口的备案工作。 3.能提出合理优化方案，破解物流