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2023-07-11 发布于江苏
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迎宾器的毕业论文引言现代社会人们有着越来越高的生活品质和需求，吃喝玩乐的同时，在品质和服务上也越发苛求。作为一个现代化城市锐意向前的标志，星级酒店在旅游业和商务活动中扮演着重要的角色，酒店的经济效益和市场美誉度与其星级标准、产品计划企划、形象设计及服务品质密切相关。而迎宾器作为酒店服务的第一线接触点，应该加以重视。本论文旨在研究迎宾器在星级酒店中的作用及其影响因素，并在此基础上进行对迎宾器在星级酒店中应用的优化方案提出建议。一、星级酒店中迎宾器的作用迎宾器是酒店服务中最照面的接触点，其作用不但体现在服务的实质上，同时也体现在酒店在顾客心中的形象象征性作用上。迎宾器与酒店之间的联结点，