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2009/9/9
本章讲座目录第8章 博客
§9.1 IM营销基本知识本小节讲座内容第9章 IM
§9.1 IM营销基本知识1、IM内涵即时信息 (Instant messaging,简称IM),指可以在线实时交流的工具,也就是通常所说的在线聊天工具。即时信息早在1996年就开始流行了,当时最著名的即时通信工具为ICQ。ICQ最初由三个以色列人所开发,1998年被美国在线收购,现在仍然是最受欢迎的即时聊天工具,到2003年底,全球的ICQ用户数量超过15亿,其中60%以上分布在美国之外的世界各国。一内涵及发展变化即时信息有针对个人应用和企业应用的不同类型,目前占主导地位的是个人应用,并且大多是
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