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- 2023-07-11 发布于江苏
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以爱为核心导向,建立良好的人际关系;人际关系的好坏——检验一个人是否成熟的尺度;良好的沟通是和谐人际关系的基础;人际交往——人际关系的开端;人际交往——个人成长的催化剂;人际关系;通过交往建立良好人际关系;人际吸引——人际关系的起点;人际关系发展的阶段;密切关系——人际关系发展的最佳结果;人际关系退化的原因;现代大学生人际关系的不良表现;环境变化—不良人际关系的诱因;人际关系的最大障碍—不良的自我;增进人际关系的方法与途径;以爱为核心,重塑自我;爱的能力的分析;如何提高爱的能力;以爱为核心的人际关系原则;理解沟通的含义,增强沟通技巧;对沟通理解的误区;沟通过程;男女大不同——性别与沟通;掌握沟通技巧;言语沟通的技巧;沟通的技巧—学会倾听;主动倾听与被动的听;主动倾听的要求;提高倾听的效果;提高个人倾听效果;沟通技巧之二—建设性的反馈;建设性反馈的技巧;心灵相通
双方采取支持、坦诚的态度
“我不能用你的文章,看了几遍也不明白你在写什么,而且第一页上就有两个错别字。”
探究咨询
开放坦诚的探询对方。语言艺术
“我的建议可行吗?”; l?专注于特定行为:反馈应该针对特定行为,而非一般行为
l 对事不对人:反馈应该是事实的叙述,而不加判断或评估,针对与工作相关的行为而非个人
l? 目标导向:反馈应避免“倒垃圾”,维持正面反馈。如果必须说些负面的话,
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