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国开(中央电大)本科《公共部门人力资源管
理》形考任务试题及答案
国开 (中央电大 )本科 《公共部门人力资源管理》形考任务试题
及答案 答案 说明:
适用专业及层次:
行政管理本科; 考试平台网址:
。
第一次形成性考核 试题及答案 案例一:
美国政府的人才战略 二战以后,美国之所以能够在经济上取得巨
大的成就 ,成为当今世界头号发达国家 ,在一定程度上得益于其宏
观层面的人才资源开发。这些对包括中国在内的发展中国家具有借鉴
意义。美国宏观层面的人力资源开发范围很广,概括起来,其手段主
要有以下几点。
一、建立了政府、 社会对教育的重视与投入机制 教育是人力资
源开发的最主要、最有效的手段。建国 200 多年来,在美国已形成
了完备的教育体系和独特的教育思想,这些都在美国的人力资源开发
中发挥了重要作用。而美国教育之所以能成为世界上最好的教育并能
在人力资源开发中发挥作用,首先得益于美国政府和社会各界对教育
的高度重视与投入。历届美国政府都十分重视教育,前总统布什就曾
以 “教育总统 ” 作为自己的竞选口号。
1983 年美国就提出了 《为 21 世纪而教育美国人》, 1985 年又
发表了《国家为 21 世纪准备师资》的报告,主张面向 21 世纪培养
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科技人才。
面对知识经济的严峻挑战,克林顿总统认为美国迈向 21 世纪的
知识经济需要新的教育战略,而实现教育领先将比以往任何时候都更
为重要。为此,美国教育部颁布了《美国 2000 年教育战略》,提出
了面向未来的美国教育目标和战略。因此,美国是世界上教育经费支
出最多的国家,年教育投入达到 3530 亿美元,教育经费占政府总支
出的 15.8%,每年培养的大学以上学历的人才超过 150 万。
二、建立了完善的人力资源市场机制 为了在劳动力供求双方建
立有效的联系,美国成立了许多类型的政府和民间就业辅导机构。有
的政府就业辅导机构除了帮 助寻找工作外,还对符合条件的低收入
者提供就业资助。在美国的人力资源市场上,除本国公民外,其他国
家留学人员、访问学者等,只要不是非法移民,只要取得美国移民局
的认可,都可获得被聘用的机会。美国人力资源的流动,不受户籍、
地域的制约,也不存在流向是否合理的问题。一方面,在劳动力和企
业之间建立了双向选择关系。在人力资源政策上,企业的用人完全自
由。企业根据实际情况制定人力资源规划,需要人力可以通过市场,
裁员可以推向市场,使得人力资源和物力资源达到有效的结合,从而
使企业及国家的经济效益得以提高。同时,美国人力资源开发及管 理
的社会化程度很高,维持劳动力再生产的因素,除薪金以外,住房、
医疗、保险等都实现了社会化,劳动力不依附于企业,可以在劳动力
市场上自由流动。另一方面,由企业和个人上缴法定税金,政府建立
了完善的社会保障体系,雇员伤残或解雇时的保障由政府承担。政府
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在帮助企业安排裁员方面发挥着一定的作用,遇到企业大规模裁员,
政府进行必要的安置和救济,以保持社会的稳定。
三、建立了全方位的人力资源信息服务、评估及素质测评体系 美
国政府部门提供的人力资源交流服务方式主要是计算机信息交流,由
美国人事署下属的联邦政府工作信息中 心提供。类似这样的子中心,
散布在全国各地的有 150 多个,其统计数据及人口普查所获得的信
息都可以充分利用。这些信息中心免费为社会公布招聘信息,是由联
邦政府的法律所规定的。人事署相关部门每天把需求信息及求职信息
输入计算机,计算机全国联网,为寻找工作的人提供参考。各种信息
不但在信息中心可以查到,在一些公共娱乐场所、商店、学校等地也
设有可供查询的电脑。人力信息系统允许州政府及个人将信息输入网
络,因而该系统覆盖面广,功能齐全。在美国,由人事署所属的执法
评估处负责对各机关人力机构、人力素质、人力运用及人力发展等作
出客观 的评价,提出改进意见,作为合理配置人员、制定人事政策
和健全人事法规的参考。
1986 年 10 月,美国颁布了关于人力评估规划较为完整的法律
《美国联邦人事管理手册》,提出联邦人力评估的 目的、目标,规定
了机关内部的评估活动。
1988 年,为了引起企业对质量的重视,奖励过去一年经营卓越
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