国开大学-小企业管理形考2.pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子·牧民》 形考二 一、单项选择题 1.下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（启动资金）。 2.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（运营管理）。 3.某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（集中化战略）。 4.当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（跟踪定价）。 5. “我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（附加产品）。 二、多项选择题 6.家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为 ：（ ）。 A.经营管理成本低 B.原材料成本低 C.用人成本低 D.运输成本低 E.融资成本低 7.根据我 国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有 （ ）等 。 A. 民营企业 B.个人独资企业 C.集体企业 D.合伙企业 E.公司制企业 8.小企业 降低成本，获取低成本优势的主要途径有 （ ）。 A.简化产品 B.节约原材料 C.进行生产创新 D.实现生产的 自动化 E.降低管理费用 9.小企业采用差异化战略获取竞争优势的优点表现在（ ）。 A.有助于小企业形成进入障碍 B.容易被竞争对手模仿 C.有助于 降低顾客 的敏感程度 D.有助于增强小企业的讨价还价的能力 E.有助于小企业 防止替代品的威胁 10.小企业运营系统设计的主要内容包括 （ ）。 A.质量管理 B.设施选址和布置 C.供应链管理 D.产品和服务设计 E.生产计划和工作设计 11.准时制生产对小企业的生存和发展意义重大 ，表现在 ：（ ）。 A.节约资源、 降低生产成本 B.提高了劳动生产率 C.改善了小企业与社区的关系 D.降低库存成本和资金 占用率 以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》 万两黄金容易得，知心一个也难求。——《曹雪芹》 E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系 12.下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（ ）。 A.机械化 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.工作轮换 E. 自动化 13.企业市场营销组合的内容包括（ ）。 A.产品 B.价格 C.信用 D.分销 E.促销 14.小企业适宜采用的定价策略主要有 ( )。 A.撇脂定价 B.信用定价 C.跟踪定价 D.组合定价 E.渗透定价 15. 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（ ）。 A.市场改进 B.产品改进 C.快速扩张 D.营销组合改进 E.适时退出部分市场 三、判断正误题 16.个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有 限责任的经济实体。（错） 17.我 国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种 。（对） 18.从特许经营模式实 际运作过程来看 ，由于特许人对加盟企业没有所有权 ，控制力度减弱 ，一旦某个加盟店 的企业形象受损 ，会影响总店 的声誉 。（对） 19.当小企业难以实现有形产品的差异化的时候 ，可以推 出服务差异化的战略。（对） 20.集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（错） 21.小企业创造与竞争对手产品之间 的差异 的途径有很多 ，无论这种差异是否被顾客认为是有价值 的，这样差异化的产品都会被顾客接受 。（错） 22.小企业运营管理的关键目标是 降低成本、实现产出的价值增值 。（对） 23.价格战是竞争中最有威力 的一种策略，往往会有出奇制胜的效果 。（错） 24.形式产品是产品的最基本 的层次 ，是满足顾客需要的产品的核心功能 。在旅馆 ，顾客要购买 的基本服务是 “休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得 到 的基本利益是 “洗干净衣服”。（错）