IT部门职责完整版.docVIP

IT部门职责 IT部门职责 IT部门职责 IT部门职责 一、信息管理 负责公司整体信息化工作的管理; 主持所有信息化项目的立项、招投标、验收和合同执行,并负责项目全生命周期内的相关工作，包括开发、实施、调试、运维、培训等； 信息化项目的使用效能监督。 二、IT基础设施管理 负责弱电系统工程的规划、建设、维护及管理，包括：防盗、视频监控、门禁系统等； 负责计算机网络、电话语音等通讯设施设备的规划、建设、维护及管理； IT机房的规划、建设、维护及管理. 三、软、硬件维护及管理 负责各类PC机的操作系统安装、配置(计算机名、IP分配、加域、各类应用软件的安装及注册）、病毒的防、查、杀； 各类软、硬件故障的分析检测、处理修复（送修并记录)； 各类电子办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复（送修并记录); 同时为用户培训计算机基础使用及办公设备使用之工作。 四、业务应用系统管理 负责各类业务系统（ERP、OA办公、网站、网络视频会议等)的项目规划、实施及管理维护； 为业务项目需求实现的系统架构分析与技术实现，为各类系统数据库的架构分析、数据库的建立、迁移、管理、维护及备份工作； 各类业务系统的培训、指导及使用效能监督。 五、网络管理 网络的正常运作的管理与维护，确保安全、高效、可维护的网络环境； 负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作; 所有网络服务(文件共享、邮件系统、WEB、FTP、AD等）的安装配置、开设、删除修改各类应用及权限； 负责各类网络应用的客户端安装、培训. 六、数据信息安全管理 负责公司内外部网络信息安全系统的规划、建设、维护及管理; 制定信息安全管理制度并负责执行、监督; 网络防火墙、入侵检测、网络信息监控、文件资料加密等安全维护工作； 各类软硬件防火墙、防毒墙、防水墙、垃圾邮件过滤系统、信息监控管理系统、入侵检测等各类设备的安装调试及维护管理; 各类信息安全法律法规及正版化项目的实施。 七、业务及流程支持 负责业务支持系统工作，推进各种业务相关IT项目的规划、执行、实施、培训、分析及管理维护; 参与业务流程的制定、推行，结合各类业务应用管理系统根据实际业务流程做调整优化； 负责各类业务数据的收集（录入、编辑、修改）、汇总，并提供分析报表. 八、内部管理 IT部业务流程的制定； IT部人员绩效考核； 专业能力的培训与提升。