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大庆市住宅物业服务分等收费标准 三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准 级别 序号 内容 服务要求 每平方米建造面积 月收粮标准(元) 一级 1 人员要求 (1)专职安保人员(公共秩序维护人员)中45周岁以下的人员占总数的40%以上，身体健 康，工作认真负责并定期接受专业培训。 (2)能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。 (3)上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服，仪容仪表规范整齐。 (4)配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。 0. 35 2 门岗 ⑴各出入口 24小时值班看守，5-10月立岗时间不少于6小时，并有详细交接班记录和外 来车辆的登记记录，边门定时开放。 (2)对进出小区的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型 物件搬出实行记录。 3 巡逻岗 (1)安保人员(公共秩序维护人员)手持巡更采集器，按指定的时间和路线每二小时巡查 一次，重点部位应设巡更点。监控中心有巡更记录(如无巡更器，巡逻时二人一组)。 (2)接到火警、警情后十分钟内到达现场，协助保护现场，并报告管理处与警方。 (3)在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告管理处和相关部门。 4 技防设施 (监控岗) (1)小区具备监控系统、电子巡更系统、电子单元门或者其他安全防范设施(楼宇对讲、 周界报警、门锁智能卡等)不少于3项，24小时开通，并有人驻守，凝视各设备所传达的信 息。 (2)控制中心接到报警信号后，安保人员(公共秩序维护人员)五分钟内赶到现场进行处 理，同时中心应接受用户救助要求，解答用户问询。 (3)小区有火警、警情应急预案，并在监控中心控制室内悬挂；每年应组织不少于一次的 5 车辆管理 防火应急预案演习。 (1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆停放 有序。 (2)有专职人员24小时巡视和协助停车事宜。 (3)收费管理的车库应24小时有专人管理，车辆停放有序，车库内配置道闸和录相监视， 地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，照明、消防器械配置齐全，车库场地每 II清洁一次，尢渗漏，尢枳水，迪风良好，尢易燃、易爆及危(wei)险物品存放。 10 级别 序号 内容 服务要求 每平方米建造面积 月收费标准(元) 二级 1 人员要求 (1)专职安保人员(公共秩序维护人员)中55周岁以下的人员占总数的60%以上，身体 健康，工作认真负责。 (2)有较强的安全防范能力，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。 (3)上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服，配备对讲装置或者必要的安全护卫器械。 0. 26 2 门岗 (1)小区主出入口 24小时值班看守，并有交接班记录和外来车辆的登记记录。 (2)对进出小区的车辆进行管理和疏导；对大型物件搬出实行记录。 3 巡逻岗 (1)白日每三小时巡逻一次，夜间每三小时巡逻一次，重点部位有明确的巡逻要求，并有 巡逻记录。 (2)在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告管理处和相关部门。 4 技防设施和救助 (监控岗) (1)小区具备监控系统、电子巡更系统、电子单元门或者其他安全防范设施(楼宇对讲 门锁智能卡等)不少于2项，24小时开通，并有人驻守，凝视各设备所传达的信息。 (2)监控中心收到报警信号后，安保人员(公共秩序维护人员)应按规定及时赶到现场进 行处理，同时应接受用户救助的要求，解答用户的问询。 5 车辆管理 (1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内。 (2)及时处理车辆停放不规范的现象。 (3)收费管理的车库应24小时有专人管理，车辆停放有序，车库内地面、墙面有简易的 车辆行驶指示牌和地标，备有必需的消防器材，车库场地每日清洁一次，有照明，无渗漏， 无积水，通风良好，无易燃、易爆及危(wei)险物品存放。 11 级别 序号 内容 服务要求 每平方米建造面积 月收费标准(元) 三级 1 人员要求 (1)专职安保人员(公共秩序维护人员)，身体健康，工作认真负责。 (2)对小区日常护卫事项做出正确反应，能正确使用消防器材。 (3)上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服。 0. 19 2 门岗 (1)小区组团设有流动门岗，并公示24小时车辆进出服务电话，保证及时开启大门。 (2)对进出车辆进行管理和疏导，保持出入口畅通；阻挠小商小贩、外来人员随意进入小区。 3 巡逻岗 (1)白日巡逻次数不少于四次，夜间重点部位巡逻二次，并有巡逻记录。 (2)在遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告管理处和相关部门。 4 技防设施和救助 有电子防盗门。 5 车辆管理 (1)地面、墙面设置简易的交通标志。 (2)车辆按规定有序停放，对乱停车辆进行引导或者搬迁。 (3)收费管理的车库(棚